Ekipi i shitjeve të Dell tha që të kthehet në zyrë 5 ditë në javë, duke filluar nga e hëna

Shumica e anëtarëve të ekipit të shitjeve të Dell nuk do të kenë më opsionin për të punuar në distancë, duke filluar nga e hëna, raportoi Reuters këtë javë, duke cituar një memo të brendshme. Politika zbatohet për shitësit në mbarë botën dhe synon të ndihmojë në “rritje të aftësive”, sipas shënimit.

Ashtu si pjesa tjetër e fuqisë punëtore të Dell-it, shitësit e Dell-it janë lejuar më parë të punojnë në distancë dy ditë në javë. Një memo, të cilën një përdorues i Reddit pretendon se e ka postuar në internet ( The Register raportoi se postimi “pasqyron” atë që e shihte veçmas), thotë se shitësve në terren nuk u kërkohet të shkojnë në një zyrë, por “duhet t’i japin përparësi kohës së kaluar personalisht me klientët dhe partnerët.” Politika nuk zbatohet për “anëtarët e ekipit të shitjeve në distancë”, por Dell tha se do të presë komunikime shtesë të paspecifikuara në lidhje me punëtorët në distancë “në javët e ardhshme”. Bloomberg raportoi se drejtuesit kryesorë të shitjeve Bill Scannell, presidenti i shitjeve globale dhe operacioneve të klientëve të Dell, dhe John Byrne, president i shitjeve dhe rajoneve globale në Dell Tech Select, nënshkruan memorandumin, duke thënë:

… të dhënat tona treguan se ekipet e shitjeve janë më produktive kur janë në vend.

Dell po e sheh punën e detyrueshme në terren si një mënyrë për të ruajtur kulturën e ekipit të saj të shitjeve dhe për të nxitur rritjen, sipas memorandumit, i cili përmend gjëra të tilla si “reagimet në kohë reale” dhe energjia “dinamike” e zyrës. Duke ecur përpara, puna në distancë do të jetë lejohet si përjashtim, tha Dell.

Veçanërisht, letra, e cila thuhet se iu dërgua punëtorëve të enjten, nuk u jep punonjësve shumë kohë për rregullime. Memo pranon se punëtorët kanë ndërtuar orare rreth punës nga shtëpia rregullisht, por nuk ofron zgjidhje të menjëhershme.

Në një deklaratë për The Register, një zëdhënës i Dell konfirmoi ndryshimin e politikës.

“Ne e zhvillojmë vazhdimisht biznesin tonë, kështu që jemi krijuar për të ofruar inovacionin, vlerën dhe shërbimin më të mirë për klientët dhe partnerët tanë,” thanë ata. “Kjo përfshin më shumë lidhje personale për të nxitur udhëheqjen në treg.”

Pasi lejoi punën me kohë të plotë në distancë si përgjigje ndaj pandemisë COVID-19, në shkurt, Dell filloi t’u kërkonte punonjësve të shkonin në zyrë 39 ditë në tremujor (ose rreth tre ditë në javë) ose të ishin krejtësisht të largët. Ky i fundit, megjithatë, dukej i dekurajuar, pasi Dell thuhet se u tha punonjësve të largët se nuk kishin të drejtë për promovime në mars. Megjithatë, gati 50 për qind e punonjësve të Dell zgjodhën të qëndronin në distancë , raportoi Business Insider në qershor, duke cituar të dhënat e brendshme të Dell.

Mandatet e kthimit në zyrë (RTO) të Dell thuhet se janë zbatuar me VPN dhe gjurmimin e distinktivit . Disa punonjës kanë akuzuar Dell-in se po përpiqet të zvogëlojë numrin e punonjësve me politikat e RTO. Për këtë janë akuzuar edhe kompani të tjera që shtyjnë punëtorët të kthehen në zyra; ka një studim që tregon se të paktën disa kompani kanë përdorur politikat e RTO për të ulur numrin e punonjësve duke shmangur pushimet nga puna. Dell pushoi nga puna 13,000 njerëz në 2023 dhe planifikon pushime të tjera. Në gusht, ajo njoftoi planet për të pushuar nga puna një numër shtesë të pazbuluar njerëzish. Kompania pritet të ketë 120,000 punonjës.

Ndryshimi i RTO i Dell vjen pas një njoftimi këtë javë që kërkon që punonjësit e Amazon të punojnë në terren pesë ditë në javë duke filluar nga viti i ardhshëm. Pas njoftimit, një sondazh me 2,585 punonjës amerikanë të Amazon zbuloi se 73 për qind e punonjësve të Amazon “po konsiderojnë të kërkojnë një punë tjetër” si përgjigje.

Memorandumi, sipas Reddit, i pranon punëtorëve: “Po, ky është një ndryshim nga pritshmëritë aktuale”. Shtytja RTO e Dell përfaqëson një fytyrë rreth pozicioneve të deklaruara më parë për punën në distancë nga kompania. Në vitin 2022, për shembull, CEO dhe themeluesi Michael Dell shkroi një blog që thoshte se Dell “nuk gjeti dallime domethënëse” midis punëtorëve në distancë dhe atyre në terren, përfshirë edhe para pandemisë. COO i Dell Jeff Clarke bëri argumente të ngjashme në vitin 2020.

Ideja që puna në distancë pengon produktivitetin ka qenë një temë e nxehtë e debatit, veçanërisht pasi kompanitë përballen me politikat e tyre të punës në distancë pas kufizimeve pandemike. Dell thotë se vendimi i saj për të detyruar punonjësit e shitjeve të kthehen në zyra mbështetet nga të dhëna dhe pretendimet e saj për rritjen e produktivitetit mund të jenë potencialisht të vërteta kur bëhet fjalë për këtë ndarje specifike të Dell. Megjithatë, ka pasur edhe studime që sugjerojnë se mandatet e kthimit në zyrë dëmtojnë produktivitetin. Për shembull, një sondazh i “Vendi i shkëlqyeshëm për punë” i kryer në korrik 2023 me 4,400 punonjës arriti në përfundimin se “produktiviteti ishte më i ulët si për punonjësit në terren ashtu edhe për punonjësit në distancë kur punëdhënësi i tyre urdhëroi vendin ku ata punonin”. Punëtorët me kompani që lejojnë punonjësit të zgjedhin midis punës në distancë dhe në terren kishin më shumë gjasa të bënin “përpjekje shtesë”, zbuloi sondazhi.