Fitbit tërheq orën inteligjente Ionic pas 78 raportimeve për djegie

Fitbit njoftoi sot se po punon me Komisionin e Sigurisë së Produkteve të Konsumatorit për të tërhequr vullnetarisht orën e saj inteligjente Ionic. Kompania thotë se ka marrë mbi 100 raporte për mbinxehjen e baterisë litium-jon të orës, si dhe 78 raporte për lëndime nga djegiet e klientëve.

“Siguria e klientëve është gjithmonë prioriteti kryesor i Fitbit dhe për shkak të kujdesit të madh, ne po bëjmë një tërheqje vullnetare të orëve inteligjente Fitbit Ionic”, tha Fitbit në një deklaratë. Më tej thuhet se rastet e raportuara përfaqësojnë më pak se 0.01 për qind të njësive të shitura. Rreth 1 milion orë inteligjente Ionic u shitën në SHBA, me 693,000 të tjera të shitura ndërkombëtarisht.

Nëse keni një orë inteligjente Ionic, Fitbit rekomandon që të ndaloni menjëherë përdorimin e saj. Kompania thotë se do të sigurojë paketim të parapaguar për kthime dhe do të lëshojë një rimbursim prej 299 dollarë. Ai thotë se do të zgjerojë gjithashtu një kod zbritje prej 40 për qind për pajisje të zgjedhura Fitbit. Mund të telefononi në 888-925-1764 ose të vizitoni qendrën online të rimbursimit të Fitbit këtu.

Sipas CPSC, Fitbit mori 115 raporte në SHBA dhe 59 raporte ndërkombëtare për mbinxehjen e baterisë së Ionic. Më shqetësuese, kompania mori 78 raporte për lëndime të djegura në SHBA dhe 40 raporte të tjera ndërkombëtarisht. Nga lëndimet e raportuara të djegieve, Fitbit mori dy raporte për djegie të shkallës së tretë dhe katër raporte për djegie të shkallës së dytë.

I lançuar në vitin 2017, Ionic ishte përpjekja e parë reale e Fitbit për një orë inteligjente pasi bleu Pebble. Ishte një nga pajisjet e para të veshjes që prezantoi sensorët SpO2, por ora u zhgënjye për sa i përket shitjeve për shkak të dizajnit të saj të dobët dhe aftësive të kufizuara inteligjente. Ironikisht, rishikuesit vlerësuan jetëgjatësinë e baterisë njëjavore të Ionic si një nga veçoritë e tij më të mira. Fitbit ndërpreu Ionic në 2020.