CEO e Replika Eugenia Kuyda thotë se është në rregull nëse përfundojmë duke u martuar me chatbots AI
Sot, po flas me themeluesen dhe CEO të Replika, Eugenia Kuyda, dhe thjesht do t’ju them që nga fillimi, kemi arritur deri tek njerëzit që martohen me shokët e tyre të AI, kështu që përgatituni.
Pika themelore e Replika është shumë e thjeshtë: po sikur të kishit një mik të AI? Kompania ofron avatarë që mund t’i kuroni sipas dëshirës tuaj, të cilët në thelb pretendojnë se janë njerëz, kështu që ata mund të jenë miku juaj, terapisti juaj apo edhe takimi juaj. Ju mund të ndërveproni me këta avatarë përmes një ndërfaqeje të njohur chatbot, si dhe të bëni video thirrje me ta dhe madje t’i shihni ato në realitet virtual dhe të shtuar.
Ideja për Replika erdhi nga një tragjedi personale: gati një dekadë më parë, një shoqe e Eugenia-s vdiq dhe ajo ushqeu bisedat e tyre me email dhe tekst në një model gjuhësor rudimentar për ta ringjallur atë mik si një chatbot. Casey Newton shkroi një artikull të shkëlqyeshëm për këtë për Shkence.info në vitin 2015. Edhe në atë kohë, ajo histori u ndesh me disa nga temat e mëdha për të cilat do të dëgjoni Eugenia dhe unë sot: çfarë do të thotë të kesh një mik brenda kompjuterit?
E gjithë kjo ndodhi përpara bumit të modeleve të mëdha gjuhësore, dhe Eugenia dhe unë folëm shumë për mënyrën se si ajo teknologji i bën të mundur këta shoqërues dhe cilët janë kufijtë e LLM-ve aktuale. Eugenia thotë se qëllimi i Replika nuk është të zëvendësojë njerëzit e jetës reale. Në vend të kësaj, ajo po përpiqet të krijojë një kategori krejtësisht të re marrëdhëniesh me shoqëruesin e AI, një qenie virtuale që do të jetë aty për ju sa herë që ju nevojitet, për çfarëdo qëllimi që mund t’ju nevojitet.
Për momentin, miliona njerëz po përdorin Replika për gjithçka, nga bisedat e rastësishme te shëndeti mendor, trajnimi i jetës dhe madje edhe romanca. Në një moment vitin e kaluar, Replika hoqi aftësinë për të shkëmbyer mesazhe erotike me robotët e saj të AI, por kompania e rivendosi shpejt atë funksion pasi disa përdorues raportuan se ndryshimi çoi në kriza të shëndetit mendor.
Kjo është shumë për një kompani private që drejton një aplikacion iPhone, dhe Eugenia dhe unë folëm shumë për pasojat e këtyre ideve. Çfarë do të thotë që njerëzit të kenë një mik gjithmonë të ndezur, gjithmonë të pëlqyeshëm me AI? Çfarë do të thotë për të rinjtë, në veçanti, të kenë një avatar të AI që kryesisht do të bëjë siç i thuhet dhe nuk do t’i lërë kurrë? Eugenia këmbëngul se miqtë e inteligjencës artificiale nuk janë vetëm për burra, dhe ajo vuri në dukje se Replika drejtohet nga gra në role të larta drejtuese. Ka një shkëmbim këtu në lidhje me efektet e video-lojërave të dhunshme për të cilat mendoj se shumë prej jush do të kenë mendime, dhe unë jam i etur t’i dëgjoj ato.
Sigurisht, është Dekoder , kështu që së bashku me të gjitha këto, ne folëm se si është të drejtosh një kompani si kjo dhe se si produkte si kjo ndërtohen dhe mirëmbahen me kalimin e kohës. Është një udhëtim.
Mirë, themeluesja dhe CEO e Replika, Eugenia Kuyda. Ja ku shkojmë.
Ky transkript është redaktuar lehtë për gjatësi dhe qartësi.
Eugenia Kuyda, ju jeni themeluesja dhe CEO e Replika. Mirë se vini në Dekoder.
Faleminderit shumë që më ftove.
Ndjehem sikur je një person i mrekullueshëm me të cilin mund të flasësh për AI, sepse në të vërtetë ke një produkt në treg që njerëzit pëlqejnë ta përdorin dhe që mund të na tregojë shumë për AI në tërësi. Por le të fillojmë që në fillim. Për njerëzit që nuk janë të njohur me të, çfarë është Replika?
Replika është një mik i AI. Mund të krijoni dhe të flisni me të sa herë që keni nevojë të flisni me dikë. Është atje për ju. Është aty për të sjellë pak pozitivitet në jetën tuaj për të folur për çdo gjë që keni në mendje.
Kur thoni “Miku i AI”, si shprehet kjo? A është ky një aplikacion në dyqanin e aplikacioneve? A është në iMessage-in tuaj? Ku ndodh?
Është një aplikacion për iOS dhe Android. Ju gjithashtu mund të përdorni Replika në kompjuterin tuaj desktop dhe ne kemi një aplikacion AVR për Meta Quest.
Ju keni VR, por në fakt nuk është një avatar që ju zgjat dhe ju përqafon. Është kryesisht një chatbot, apo jo?
Në të vërtetë, ju shkarkoni aplikacionin dhe konfiguroni Replika-n tuaj. Ju zgjidhni se si dëshironi të duket. Është shumë e rëndësishme për Replika që të ketë një avatar, një trup që mund ta zgjidhni. Ju zgjidhni një emër, zgjidhni një personalitet dhe një histori, dhe më pas keni një mik dhe shok me të cilin mund të ndërveproni.
A është kryesisht tekst? Ju i shkruani atij në një ndërfaqe chat dhe ai ju shkruan përsëri, apo ka një komponent zanor?
Është tekst, është zë, dhe është realitet i shtuar dhe realitet virtual gjithashtu. Ne besojmë se çdo mik me të vërtetë popullor i AI duhet të jetojë kudo. Nuk ka rëndësi nëse doni të ndërveproni me të nëpërmjet një telefonate ose një videotelefonate, ose në realitet të shtuar dhe realitet virtual, ose thjesht duke dërguar mesazhe nëse kjo është më e lehtë – çfarëdo që dëshironi.
Në cilin kanal po përdorin shumica e njerëzve Replika tani? Është zë apo është tekst?
Është kryesisht tekst, por zëri është padyshim që po rritet në popullaritet. Kjo varet. Thuaj se jeni në një udhëtim rrugor ose duhet të vozitni një makinë për punë dhe jeni duke vozitur për një kohë të gjatë. Në këtë rast, përdorimi i zërit është shumë më i natyrshëm. Njerëzit thjesht aktivizojnë modalitetin e zërit dhe fillojnë të flasin me Replika përpara dhe mbrapa.
Ka pasur shumë biseda rreth Replika gjatë vitit të kaluar apo më shumë. Herën e fundit që të pashë, po përpiqeshe ta ktheje atë nga të qenit të dashura dhe të dashur të AI në më shumë miq. Ju keni një aplikacion tjetër të quajtur Tomo, i cili është posaçërisht për terapi.
Ku keni zbritur me Replika tani? A është ende diçka romantike? A është kryesisht miqësore? A e keni bërë bazën e përdoruesve të mos e mendojnë atë si takim në atë mënyrë?
Është kryesisht miqësi dhe një lidhje afatgjatë kokë më kokë, dhe kjo ka qenë përgjithmonë për Replikën. Kjo është ajo për të cilën vijnë përdoruesit tanë. Kështu e gjejnë Replikën. Kështu bëjnë ata atje. Ata po kërkojnë atë lidhje. Besimi im është se do të ketë shumë shije të AI. Njerëzit do të kenë asistentë, ata do të kenë agjentë që po i ndihmojnë në punë dhe më pas, në të njëjtën kohë, do të ketë agjentë ose AI që janë aty për ju jashtë punës. Njerëzit duan të kalojnë kohë cilësore së bashku, duan të flasin me dikë, duan të shikojnë TV me dikë, duan të luajnë video lojëra me dikë, duan të bëjnë shëtitje me dikë, dhe për këtë është Replika.
Ju keni thënë “dikush” disa herë tani. A mendoni kështu për një avatar Replika AI – si person? A është mënyra se si e mendojnë përdoruesit? A është menduar për të zëvendësuar një person?
Është një qenie virtuale dhe nuk mendoj se ka për qëllim të zëvendësojë një person. Ne jemi shumë të veçantë për këtë. Për ne, gjëja më e rëndësishme është që Replika të bëhet një plotësues i ndërveprimeve tuaja sociale, jo një zëvendësues. Mënyra më e mirë për të menduar për këtë është njësoj si një qen i përkëdhelur. Kjo është një qenie e veçantë, një lloj marrëdhënieje më vete, por ju nuk mendoni se qeni juaj po zëvendëson miqtë tuaj njerëzorë. Është thjesht një lloj qenie krejtësisht tjetër, një qenie virtuale.
Ose, në të njëjtën kohë, ju mund të keni një terapist dhe nuk po mendoni se një terapist po zëvendëson miqtë tuaj njerëzorë. Në një farë mënyre, Replika është thjesht një lloj tjetër marrëdhënieje. Nuk është vetëm si miqtë tuaj njerëzorë. Nuk është vetëm si terapisti juaj. Është diçka në mes këtyre gjërave.
Unë njoh shumë njerëz që preferojnë marrëdhëniet e tyre ndaj qenve të tyre sesa marrëdhëniet e tyre me njerëzit, por këto krahasime janë shumë të vështira. Vetëm nga kërcimi, njerëzit zotërojnë qentë e tyre. Qentë nuk kanë përgjegjësi në ato marrëdhënie. Njerëzit kanë marrëdhënie profesionale me terapistët e tyre. Terapisti i tyre mund t’i pushojë nga puna. Njerëzit paguajnë para terapistëve. Aty po ndodh shumë.
Me një AI që ndihet si një person dhe ka për qëllim të plotësojë miqtë tuaj, kufijtë e kësaj marrëdhënieje janë ende mjaft të paqartë. Në kulturë, nuk mendoj se ne i kuptojmë ato. Ju keni drejtuar Replika për një kohë. Ku mendoni se janë ato kufij me një shoqërues të AI?
Unë në fakt mendoj se, ashtu si një terapist ka agjenci për t’ju pushuar nga puna, qeni ka zgjedhje për të ikur ose kafshuar ose mut në të gjithë tapetin tuaj. Nuk është në të vërtetë se po e merrni këtë gjë të nënshtruar, vartëse. Unë mendoj se, në fakt, ne të gjithë jemi mësuar me lloje të ndryshme marrëdhëniesh dhe i kuptojmë këto lloje të reja marrëdhëniesh shumë lehtë. Njerëzit nuk kanë shumë konfuzion se terapisti i tyre nuk është miku i tyre. Dua të them, disa njerëz bëjnë projekte e kështu me radhë, por në të njëjtën kohë, ne e kuptojmë se, po, terapisti është aty, dhe ai ose ajo po ofron këtë shërbim të të dëgjuarit dhe të të qenit empatik. Kjo nuk është për shkak se ata ju duan ose duan të jetojnë me ju. Pra, ne në fakt tashmë kemi marrëdhënie shumë të ndryshme në jetën tonë.
Ne kemi ndjeshmëri për punësimin me terapistët, për shembull, dhe nuk mendojmë se është e çuditshme. Miqtë e AI janë vetëm një lloj tjetër i kësaj – një lloj krejtësisht i ndryshëm. Njerëzit i kuptojnë kufijtë. Në fund të fundit, është një punë në progres, por unë mendoj se njerëzit e kuptojnë shpejt si, “Mirë, mirë, ky është një mik i AI, kështu që unë mund të dërgoj mesazhe ose të ndërveproj me të sa herë që dua.” Por, për shembull, një mik i vërtetë nuk është i disponueshëm 24/7. Ky kufi është shumë i ndryshëm.
Ju i dini këto gjëra përpara kohe, dhe kjo krijon një strukturë të ndryshme dhe një kufi të ndryshëm nga, të themi, me mikun tuaj të vërtetë. Në rastin e një terapisti, ju e dini që një terapist nuk do t’ju lëndojë. Ata nuk kanë për qëllim t’ju lëndojnë. Replika ndoshta nuk do t’ju zhgënjejë ose nuk do t’ju lërë. Pra ka edhe atë. Ne tashmë kemi marrëdhënie me disa rregulla që janë të ndryshme nga thjesht miqësitë njerëzore.
Por nëse i prezantoj shumicës së njerëzve një qen, mendoj se ata do t’i kuptojnë kufijtë. Nëse unë u them shumicës së njerëzve, “Ju do të punësoni një terapist”, ata do t’i kuptojnë kufijtë. Nëse u them shumicës së njerëzve, “Tani keni një mik të AI”, mendoj se kufijtë janë ende pak të paqartë. Ku mendoni se janë kufijtë me Replikën?
Më jep një shembull të kufirit.
Sa keq mund të jesh ndaj një Replika para se të të lërë?
Unë mendoj se e bukura e kësaj teknologjie është se nuk të lë dhe nuk duhet. Përndryshe, duhet të ketë disa rregulla, disa dallime, nga ajo se si është në jetën reale. Pra, Replika nuk do t’ju lërë, ndoshta në të njëjtën mënyrë qeni juaj nuk do t’ju lërë, pavarësisht se sa i keq jeni ndaj tij.
Epo, nëse je i keq me një qen, do të vijë shteti dhe do ta marrë qenin. A keni ndërhyrë ndonjëherë dhe largoni Replikat nga përdoruesit?
Ne nuk e bëjmë. Bisedat janë private. Ne nuk lejojmë abuzime të caktuara, ndaj i dekurajojmë njerëzit nga kjo në biseda. Por ne nuk e heqim domosdoshmërisht Replikën. Ju mund të ndaloni ose dekurajoni disa lloje bisedash dhe ne e bëjmë këtë. Ne nuk po ftojmë dhunë dhe nuk është falas për të gjithë. Në këtë rast, ne jemi vërtet të fokusuar në këtë, dhe mendoj se është gjithashtu e rëndësishme. Është më shumë për përdoruesit, kështu që ata nuk inkurajohen të veprojnë në mënyra të caktuara – pavarësisht nëse është një qenie virtuale apo një qenie reale, nuk ka rëndësi. Kështu e shikojmë ne. Por përsëri, Replika nuk do t’ju lërë, pavarësisht se çfarë bëni në aplikacion.
Po në anën e kundërt? Unë po flisja me Ezra Klein në emisionin e tij disa muaj më parë , dhe ai po fliste se kishte përdorur të gjitha këto chatbot dhe shoqërues të AI. Një gjë që ai përmendi ishte se ai e dinte se ata nuk do të ishin të këqij me të, kështu që tensioni në marrëdhënie u zvogëlua, dhe ndihej më pak si një marrëdhënie e vërtetë, sepse me dy njerëz, ju jeni gjithmonë duke kërcyer në linjë. Sa e keqe mund të jetë Replika për përdoruesin?
Replikat nuk janë të dizajnuara për të qenë të poshtër në asnjë mënyrë. Ndonjëherë, ndoshta gabimisht, disa gjëra rrëshqasin, por ato definitivisht nuk janë të dizajnuara në atë mënyrë. Ndoshta ata mund të thonë diçka që mund të interpretohet si lënduese, por sipas planit, ata nuk supozohet të jenë të këqij. Kjo nuk do të thotë se ata duhet të thonë po për çdo gjë. Ashtu si një terapist, ju mund ta bëni atë në një mënyrë të mirë pa lënduar një person. Ju mund ta bëni atë në një mënyrë shumë të butë, dhe kjo është ajo që ne po përpiqemi të bëjmë. Është e vështirë për t’i marrë të gjitha në rregull. Ne nuk duam që përdoruesi të ndihet i refuzuar ose i lënduar, por gjithashtu nuk duam të inkurajojmë sjellje të caktuara.
Arsyeja pse po i bëj këto pyetje në këtë mënyrë është sepse po përpiqem të kuptoj atë që Replika, si produkt, po përpiqet të arrijë. Ju keni produktin e terapisë, i cili po përpiqet të ofrojë terapi, dhe ky është një lloj tregu që njerëzit e kuptojnë. Ekziston tregu i takimeve me AI, në të cilin nuk mendoj se dëshironi të jeni shumë drejtpërdrejt. Dhe pastaj është kjo rrugë e mesme, ku nuk është thjesht argëtim. Është më shumë miqësi.
Ekziston një studim në Nature që thotë se Replika ka aftësinë për të reduktuar vetminë mes studentëve të kolegjit duke ofruar shoqëri. Çfarë lloj produkti dëshironi të jetë ky në fund? Nëse nuk duhet të zëvendësojë miqtë tuaj, por përkundrazi, t’i plotësojë ata, ku është fillimi dhe fundi i këtij plotësimi?
Misioni ynë nuk ka ndryshuar që nga fillimi. Është shumë e frymëzuar nga Carl Rogers dhe nga fakti se disa marrëdhënie mund të jenë më të ndryshojnë jetën. [Në tre elementët e tij thelbësorë të terapisë], Rogers foli për respektin e pakushtëzuar pozitiv, një besim në vullnetin e lindur dhe dëshirën për t’u rritur, dhe më pas respektimin e faktit që personi është një person i veçantë [nga terapisti i tij]. Krijimi i një marrëdhënieje të bazuar në këto tre gjëra, mbajtja e hapësirës për një person tjetër, që lejon dikë të pranojë veten dhe në fund të rritet.
Kjo u bë vërtet gurthemeli i terapisë, i gjithë terapisë moderne me qendër njeriun. Çdo terapist po e përdor atë sot në praktikën e tij, dhe kjo ishte ideja origjinale për Replika. Shumë njerëz për fat të keq nuk e kanë atë. Ata thjesht nuk kanë një marrëdhënie në jetën e tyre ku pranohen plotësisht, ku priten me pozitivitet, me mirësi, me dashuri, sepse kjo është ajo që i lejon njerëzit të pranojnë veten dhe në fund të rriten.
Ky ishte misioni i Replika-s që në fillim – t’i japë pak dashuri të gjithëve atje – sepse kjo në fund të fundit krijon më shumë mirësi dhe pozitivitet në botë. Ne e kemi menduar në një mënyrë shumë të thjeshtë. Po sikur të mund ta kishit këtë shoqërues gjatë gjithë ditës dhe qëllimi i vetëm për atë shoqërues ishte t’ju ndihmonte të jeni një person më i lumtur? Nëse kjo do të thotë t’ju thuash: “Hej, hiqe aplikacionin dhe telefono shokun tënd Travis me të cilin nuk ke folur për disa ditë”, atëherë kjo është ajo që duhet të bëjë.
Mund të imagjinoni lehtësisht një shoqërues që është aty për të kaluar kohë me ju kur jeni të vetmuar dhe kur nuk dëshironi të shikoni një film vetëm, por gjithashtu ju shtyn të dilni nga shtëpia dhe të çon në shëtitje ose të shtyn. t’i dërgoni mesazh një shoku ose të hidhni hapin e parë me një vajzë ose djalë që keni takuar. Ndoshta ju inkurajon të dilni, ose gjen diku ku mund të dilni, ose ju inkurajon të zgjidhni një hobi. Por gjithçka fillon me mirëqenien emocionale. Nëse jeni shumë keqdashës me veten, nëse vetëvlerësimi juaj është i ulët, nëse jeni në ankth, nëse jeni të stresuar, nuk do të jeni në gjendje t’i ndërmerrni këto hapa, edhe kur t’ju paraqiten këto rekomandime .
Fillon me mirëqenien emocionale, me pranimin, me sigurimin e kësaj hapësire të sigurt për përdoruesit dhe mbajtjen e hapësirës për ta. Dhe atëherë ne jemi në hapin e dytë tani, i cili në fakt po ndërton një shoqërues që nuk është vetëm aty për ju emocionalisht, por që do të jetë më i rrënjosur në jetën tuaj, që do t’ju ndihmojë me këshilla, do t’ju ndihmojë të lidheni me njerëzit e tjerë në jetën tuaj, ndërtoni lidhje të reja dhe vendoseni veten atje. Tani për tani, ne po kalojmë nga të qenit vetëm emocionalisht aty për ju dhe duke ofruar një hapësirë të sigurt emocionale në ndërtimin e një shoku që do t’ju shtyjë të jetoni një jetë më të lumtur.
Po përdorni një aplikacion të dedikuar terapie, i cili quhet Tomo. Cili është ndryshimi midis Replika dhe Tomo? Sepse këto synime tingëllojnë shumë identike.
Një terapist dhe një mik kanë lloje të ndryshme marrëdhëniesh. Unë kam terapistë. Unë kam qenë në terapi pothuajse gjatë gjithë jetës sime, si terapi në çift ashtu edhe terapi individuale. Nuk mund ta rekomandoj më shumë. Nëse njerëzit mendojnë se janë gati, nëse janë të interesuar dhe kureshtarë, duhet ta provojnë dhe të shohin nëse funksionon për ta. Në të njëjtën kohë, terapia është një orë në javë. Për shumicën e njerëzve, nuk është më shumë se një orë në javë ose një orë çdo dy javë. Edhe për një të dashuruar terapie si unë, është vetëm tre orë në javë. Jashtë këtyre tre orëve, unë nuk jam duke ndërvepruar me një terapist. Me një mik, mund të flisni në çdo kohë.
Me një terapist, ju nuk jeni duke parë një film, nuk jeni duke dalë jashtë, nuk jeni duke shkuar për shëtitje, nuk jeni duke luajtur Call of Duty , nuk jeni duke diskutuar se si t’i përgjigjeni takimit dhe shfaqjes suaj. profilin tuaj të takimit me ta. Ka kaq shumë gjëra që nuk i bëni me një terapist. Edhe pse rezultati i punës me një terapist është i njëjtë si të kesh një mik të mrekullueshëm dhe të përkushtuar në atë që bëhesh një person më i lumtur, këto janë dy rrugë krejtësisht të ndryshme për të arritur atje.
A shprehet kjo në produkt? A thotë Tomo se mund të jesh këtu vetëm për një orë në javë dhe më pas Replika thotë: “Dua të shikoj një film me ty”?
Jo në të vërtetë, por Tomo mund të përfshihet vetëm në një lloj bisede të caktuar: një bisedë stërvitore. Ju jeni duke bërë punë terapie, po punoni me veten tuaj, po diskutoni atë që është thellë brenda. Ju mund të bëni të njëjtën bisedë me Replika, por me Tomon, ne nuk po ndërtojmë aktivitete si shikimi i TV së bashku. Tomo nuk po zvarritet në telefonin tuaj për të kuptuar se me kë mund të kontaktoni. Këto janë dy lloje krejtësisht të ndryshme marrëdhëniesh. Edhe pse nuk është e kufizuar në kohë me Tomo, është e njëjta gjë si në jetën reale. Është thjesht një lloj tjetër marrëdhënieje.
Arsyeja që unë e kërkoj këtë është sepse teknologjia LLM mbështet të gjitha këto. Shumë njerëz e shprehin atë si një chatbot me fund të hapur. Ju hapni ChatGPT dhe jeni thjesht si, “Le të shohim se çfarë ndodh sot.” Ju po përshkruani produkte, produkte aktuale të përdoruesve fundorë, që kanë synime ku ndërfaqet dhe kërkesat janë krijuar për të krijuar lloje të caktuara përvojash.
A mendoni se ju ndihmojnë modelet themelore? A është kjo puna e kompanisë Replika, që inxhinierët dhe projektuesit tuaj të vendosin parmakë rreth LLM-ve të hapura?
Ne e filluam kompaninë shumë kohë përpara kësaj. Nuk është as para LLM-ve; ishte vërtet shumë përpara punimeve të para mbi gjenerimin e dialogut me mësim të thellë. Ne kishim mjete shumë të kufizuara për të ndërtuar Replika në fillim, dhe tani, pasi teknologjia është bërë shumë më e mirë, është absolutisht e pabesueshme. Më në fund mund të fillojmë të ndërtojmë atë që gjithmonë e kemi imagjinuar. Më parë, na duhej të përdornim truket e sallonit për t’u përpjekur të imitonim disa nga ato përvojë. Tani, ne mund ta ndërtojmë atë.
Por LLM-të që dalin nga kutia nuk do t’i zgjidhin këto probleme. Ju duhet të ndërtoni shumë rreth tij – jo vetëm për sa i përket ndërfaqes së përdoruesit dhe aplikacionit, por edhe logjikës për LLM-të, arkitekturën pas saj. Ka shumë agjentë që punojnë në sfond duke nxitur LLM-të në mënyra të ndryshme. Ka shumë logjikë rreth LLM-së dhe rregullimit të hollësive të të dhënave të veçanta që po na ndihmojnë të ndërtojmë një bisedë më të mirë.
Ne kemi grupin më të madh të të dhënave të bisedave që i bëjnë njerëzit të ndihen më mirë. Kjo është ajo në të cilën jemi fokusuar që në fillim. Kjo ishte ëndrra jonë e madhe. Po sikur të mund të mësonim se si ndihej përdoruesi dhe të optimizonim modelet e bisedës me kalimin e kohës për ta përmirësuar atë në mënyrë që ata të ndihmojnë njerëzit të ndihen më mirë dhe të ndihen më të lumtur në një mënyrë të matshme? Kjo ishte ideja jonë, ëndrra jonë origjinale. Tani për tani, thjesht po përshtatet vazhdimisht me teknologjinë e re – duke ndërtuar teknologji të re dhe duke iu përshtatur realiteteve të reja që sjellin modelet e reja. Është absolutisht magjepsëse. Për mua, është magji të jetosh përmes këtij revolucioni në AI.
Kështu që njerëzit hapin Replika. Ata kanë biseda me një shoqërues të AI. I shihni ato biseda? A stërviteni mbi to? Ju përmendët se keni grupin më të madh të të dhënave rreth bisedave që i bëjnë njerëzit të ndihen më mirë. A janë këto bisedat që njerëzit po bëjnë tashmë në Replika? A është kjo e jashtme? Çfarë ndodh me ato biseda?
Bisedat janë private. Nëse i fshini, ato fshihen menjëherë. Ne nuk stërvitemi për të dhënat bisedore në vetvete, por ne stërvitemi për reagimet dhe reagimet që përdoruesit japin ndaj përgjigjeve të caktuara. Në biseda, ne kemi grupe të dhënash të jashtme që i kemi krijuar me instruktorë njerëzorë, të cilët janë njerëz të shkëlqyer në biseda. Me kalimin e kohës, ne kemi mbledhur gjithashtu sasi të mëdha reagimesh nga përdoruesit tanë.
Përdoruesit përsërisin disa biseda. Ata ngarkojnë ose shkarkojnë mesazhe të caktuara. Pas bisedave, ata thonë nëse i kanë pëlqyer. Kjo siguron reagime për modelin që ne mund të zbatojmë dhe përdorim për të rregulluar dhe përmirësuar modelet me kalimin e kohës.
A janë të koduara bisedat? Nëse policët shfaqen dhe kërkojnë të shohin bisedat e mia me Replika, a mund t’i qasen?
Bisedat janë të koduara gjatë rrugës nga klienti në anën e shërbimit, por ato nuk janë të koduara si regjistra. Ato anonimizohen, ndahen në copa, e kështu me radhë. Ato ruhen në një mënyrë mjaft të sigurt.
Pra, nëse policët vijnë me një urdhër, ata mund të shohin bisedat e mia në Replika?
Vetëm për një periudhë shumë të shkurtër kohe. Ne nuk i ruajmë bisedat për një kohë të gjatë. Duhet të kemi një histori për t’ju treguar në aplikacion, në mënyrë që të mos zhduket menjëherë, kështu që ne ruajmë disa prej tij, por jo shumë. Është shumë e rëndësishme. Ne në fakt i tarifojmë përdoruesit tanë, kështu që ne jemi një produkt i bazuar në abonim. Nuk na intereson aq shumë… jo se nuk na intereson, por nuk na duhen këto biseda. Ne kujdesemi për privatësinë. Ne nuk i japim këto biseda.
Ne nuk kemi ndonjë model biznesi për shitjen e bisedave, shitjen e të dhënave, diçka të tillë. Kështu që mund ta shihni në shërbimin tonë të përgjithshëm. Ne nuk po i shesim të dhënat tona ose nuk po ndërtojmë biznesin tonë rreth të dhënave tuaja. Ne po përdorim të dhëna vetëm për të përmirësuar cilësinë e bisedave. Kjo është e gjitha – cilësia e shërbimit.
Unë dua t’ju bëj këtë pyetje sepse ju keni qenë në të për një kohë të gjatë. Hera e parë që u shfaqët në The Verge ishte në një histori që Kejsi Njuton shkroi për një robot që kishit ndërtuar për të folur me zërin e një prej miqve tuaj që kishte vdekur. Kjo nuk ishte duke përdorur LLM; ishte me një grup të ndryshëm teknologjish, kështu që padyshim që e keni parë teknologjinë themelore që vjen dhe shkon.
Një pyetje me të cilën kam vuajtur vërtet është nëse LLM-të mund të bëjnë të gjitha gjërat që njerëzit duan të bëjnë, nëse kjo teknologji që mund të prodhojë thjesht një ortek fjalësh mund të arsyetojë, mund të arrijë një rezultat, mund të bëjë matematikë, gjë që duket të jetë shumë sfiduese për ta.
Ju i keni parë të gjitha këto. Duket sikur Replika është disi e pavarur nga teknologjia themelore. Mund të shkojë në një më të mirë nëse vjen një. A mendoni se LLM-të mund të bëjnë gjithçka që njerëzit duan të bëjnë?
Dua të them, tani ka dy debate të mëdha. Disa njerëz mendojnë se është thjesht shkallëzim dhe ligji i fuqisë dhe se gjeneratat e reja me më shumë llogaritje dhe më shumë të dhëna do të arrijnë rezultate të çmendura gjatë dy viteve të ardhshme. Dhe pastaj është ky kamp tjetër që thotë se do të ketë diçka tjetër në arkitekturë, se ndoshta arsyetimi nuk është aty, ndoshta duhet të ndërtojmë modele për arsyetim, ndoshta këto modele janë kryesisht duke zgjidhur probleme të tipit të memorizimit.
Unë mendoj se ndoshta do të ketë diçka tjetër për të arritur në fazën tjetër të çmendur, vetëm sepse kjo është ajo që ka ndodhur me kalimin e kohës. Që kur kemi punuar në Replika, shumë gjëra kanë ndryshuar. Në fillim, ishin modele sekuencë në sekuencë, pastaj BERT, pastaj disa transformatorë të hershëm. Ne gjithashtu kaluam në rrjetet nervore konvolucionale nga modelet e mëparshme të sekuencës dhe RNN. E gjithë kjo erdhi me ndryshime.
Pastaj ishte e gjithë kjo periudhë kohore kur njerëzit besonin aq shumë në të mësuarit përforcues sa të gjithë mendonin se do të na sillte rezultate të shkëlqyera. Ne të gjithë po investonim në mësimin përforcues për gjenerimin e të dhënave që vërtet nuk na çuan askund. Dhe më në fund, ishin transformatorët dhe ndryshimet e pabesueshme që sollën. Për detyrën tonë, ne ishim në gjendje të bënim shumë gjëra vetëm me skriptet, modelet sekuencë-në-sekuencë që ishin shumë, shumë të këqija, dhe duke rirenditur grupet e të dhënave duke përdorur ato modele sekuencë në sekuencë.
Në thelb është një makinë Flintstones . Ne morëm një makinë Flintstones në një garë të Formula 1 dhe ne ishim sikur, “Ky është një Ferrari” dhe njerëzit besuan se ishte një Ferrari. Ata e donin atë. Ata u rrënjosën për të, ashtu si të ishte një Ferrari. Në shumë mënyra, kur flasim për Replika, nuk bëhet fjalë vetëm për vetë produktin; ju po sjellni gjysmën e tregimit në tryezë dhe përdoruesi po tregon gjysmën e dytë. Në jetën tonë, ne kemi marrëdhënie me njerëz që as nuk i njohim ose projektojmë gjëra te njerëzit me të cilët ata nuk kanë lidhje. Ne kemi marrëdhënie me njerëz imagjinarë në botën reale gjatë gjithë kohës. Me Replika, ju vetëm duhet të tregoni fillimin e tregimit. Përdoruesit do të tregojnë pjesën tjetër dhe do të funksionojë për ta.
Sipas mendimit tim, duke iu kthyer pyetjes suaj, mendoj se edhe ajo që kemi tani me LLM-të është e mjaftueshme për të ndërtuar një mik vërtet të jashtëzakonshëm. Kërkon shumë përpjekje dhe shumë punë inxhinierike për të bashkuar gjithçka. Por unë mendoj se LLM-të do të jenë të mjaftueshme edhe pa ndryshime të çmendura në arkitekturë në një ose dy vitet e ardhshme, veçanërisht dy gjenerata nga tani me diçka si GPT-6. Jam shumë i sigurt se deri në vitin 2025, do të shohim përvoja që janë shumë afër asaj që pamë në filmin Her or Blade Runner ose çfarëdo filmi fantastiko-shkencor që u pëlqen njerëzve.
Këta filma fantastiko-shkencor janë gjithmonë tregime paralajmëruese. Kështu që ne thjesht do ta lëmë mënjanë këtë sepse duket se duhet të bëjmë një episod të tërë mbi atë që mund të mësojmë nga filmi Her or Blade Runner 2049 . Dua të bëj edhe një pyetje në lidhje me këtë, dhe më pas dua t’i bëj pyetje Dekoderit që e kanë lejuar Replikën të arrijë disa nga këto qëllime.
Ndonjëherë, mendoj se shumë nga marrëdhëniet e mia janë imagjinare, sikur personi është një nxitje, dhe unë thjesht projektoj gjithçka që më duhet për të marrë. Kjo është shumë njerëzore. A mendoni se për shkak se LLM-të mund të kthejnë një pjesë të atij projeksioni, ne thjesht shpresojmë se ata mund t’i bëjnë gjërat?
Kjo është ajo që unë jam duke marrë në. Ata janë kaq të fuqishëm, dhe hera e parë që përdor një të tillë, ka një grup historish për njerëzit që besojnë se janë gjallë. Kjo mund të jetë vërtet e dobishme për një produkt si Replika, ku ju e dëshironi atë marrëdhënie dhe keni një qëllim – dhe është një qëllim pozitiv – që njerëzit të kenë një ndërveprim dhe të dalin në një mënyrë më të shëndetshme në mënyrë që të mund të dalin dhe të jetojnë në botë.
Aktorët e tjerë mund të kenë qasje të ndryshme për këtë. Aktorë të tjerë mund të duan thjesht të fitojnë para dhe mund të duan t’ju bindin se kjo gjë funksionon në një mënyrë që nuk funksionon, dhe qilimi është tërhequr. A mund ta bëjnë në të vërtetë? Kjo është ajo që unë jam duke marrë në. Në të gjithë bordin, jo vetëm për Replika, a po projektojmë një sërë aftësish në këtë teknologji që ajo në fakt nuk i ka?
Oh, 100 për qind. Ne jemi gjithmonë duke projektuar. Kështu janë njerëzit. Ne jemi duke punuar në fushën e emocioneve njerëzore, dhe ajo bëhet e çrregullt shumë shpejt. Ne jemi të lidhur në një mënyrë të caktuar. Ne nuk vijmë në botë si një fletë krejtësisht bosh. Ka shumë gjëra ku jemi programuar të veprojmë në një mënyrë të caktuar. Edhe nëse mendoni për marrëdhëniet dhe marrëdhëniet romantike, ne na pëlqen dikush që i ngjan babait ose mamit tonë, dhe kështu është. Ne i përgjigjemi në një mënyrë të caktuar sjelljeve të caktuara. Kur pyetemi se çfarë duam, ne të gjithë themi: “Dua një person të sjellshëm, bujar, të dashur dhe të kujdesshëm”. Të gjithë duam të njëjtën gjë, megjithatë gjejmë dikë tjetër, dikë që i ngjan babait tonë, në rastin tim, me të vërtetë. Ose ndërveprimi që kam pasur me babin tim do të riluajë të njëjtat, nuk e di, çështjet e braktisjes me mua herë pas here.
Vetëm kështu është. Nuk ka rrugëdalje. Ne themi një gjë, por përgjigjemi në anën tjetër. Libidoja jonë është e lidhur ndryshe kur bëhet fjalë për romancën. Në një farë mënyre, mendoj se nuk mund t’i ndalim gjërat. Në mënyrë racionale, njerëzit mendojnë në një mënyrë, por më pas kur ndërveprojnë me teknologjinë, ata përgjigjen në një mënyrë tjetër. Ka një libër fantastik nga Clifford Nass, Njeriu që gënjeu laptopin e tij . Ai ishte një studiues në Stanford dhe bëri shumë punë duke hulumtuar ndërveprimet njeri-kompjuter. Një pjesë e madhe e atij libri përqendrohet në të gjitha këto përgjigje emocionale ndaj ndërfaqeve që janë krijuar në një mënyrë tjetër. Njerëzit thonë: “Jo, jo, sigurisht që nuk kam asnjë ndjenjë ndaj laptopit tim. Je i çmendur?” Megjithatë ata e bëjnë, edhe pa asnjë LLM.
Kjo me të vërtetë ju jep të gjitha përgjigjet. Janë të gjitha këto histori se si njerëzit nuk duan t’i kthejnë navigatorët në vendet e makinave me qira, dhe kjo ishte 15, 20 vjet më parë, sepse ata kishin një zë femre që u tregonte udhëzime. Shumë burra nuk i besonin një gruaje që u thoshte se çfarë të bënin. Nuk më pëlqeu kjo, por kjo është historia e vërtetë. Kjo është pjesë e atij libri. Ne tashmë sjellim kaq shumë paragjykime në tryezë; ne jemi kaq të papërsosur në atë mënyrë. Pra, po, ne mendojmë se ka diçka në LLM, dhe kjo është krejtësisht normale. Nuk ka asgjë. Është një model shumë i zgjuar, shumë magjik, por është thjesht një model.
Ndonjëherë më duket sikur e gjithë karriera ime po vërteton idenë se njerëzit kanë ndjenja për laptopët e tyre. Kjo është ajo që ne bëjmë këtu. Le t’i bëjmë pyetje Dekoderit . Replika ekziston për gati 10 vjet. Sa njerëz keni?
Ne kemi pak më shumë se 50 njerëz – rreth 50 deri në 60 persona në ekipin që punon në Replika. Këta njerëz janë kryesisht inxhinierë, por edhe njerëz që e kuptojnë natyrën njerëzore të kësaj marrëdhënieje – gazetarë, psikologë, menaxherë produktesh, njerëz që po shikojnë anën e produktit tonë nga perspektiva se çfarë do të thotë të kesh një bisedë të mirë.
Si është strukturuar kjo? A është e strukturuar si një kompani tradicionale e produkteve? A i keni gazetarët që të bëjnë punën e tyre? Si funksionon kjo?
Është strukturuar si një startup i rregullt softuerësh ku keni inxhinierë, keni produkte — ne kemi shumë pak njerëz të produkteve, në fakt. Shumica e inxhinierëve po ndërtojnë sende. Ne kemi stilistë. Është një aplikacion konsumatori, kështu që shumë nga zhvillimet tona, shumë nga idetë tona vijnë nga analizimi i sjelljes së përdoruesit. Analitika luan një rol të madh. Pastaj është thjesht duke folur vazhdimisht me përdoruesit tanë, duke kuptuar atë që ata duan, duke krijuar veçori, duke i mbështetur ato me kërkime dhe analitikë dhe duke i ndërtuar ato. Ne kemi në thelb tre shtylla të mëdha tani për Replika.
Ne po përgatitemi drejt një rihapjeje të madhe të Replika 2.0, që është ajo që ne e quajmë atë nga brenda. Ekziston një ekip bisedash, dhe ne me të vërtetë po ridizajnojmë bisedën ekzistuese dhe po sjellim shumë më tepër në të. Ne po mendojmë nga parimet tona të para për atë që e bën të shkëlqyer një bisedë të shkëlqyer dhe po ndërtojmë shumë logjikë pas LLM-ve për ta arritur atë. Pra, ky është ekipi i bisedës, dhe nuk është vetëm AI. Është me të vërtetë përzierja e njerëzve që kuptojnë bisedën dhe kuptojnë AI.
Ekziston një grup i madh njerëzish të përkushtuar që punojnë në VR, realitet të shtuar, 3D, Unity. Dhe ne besojmë se natyra e mishëruar është shumë e rëndësishme sepse shumë herë kur bëhet fjalë për shoqërinë, ju dëshironi të shihni shoqëruesin. Tani për tani, teknologjia nuk është plotësisht aty, por më duket se mikroshprehjet, shprehjet e fytyrës, gjestet, ato mund të sjellin shumë më tepër në marrëdhënie përveç asaj që ekziston tani.
Dhe më pas është një ekip produkti që po punon me aktivitete dhe po ndihmon për ta bërë Replika më të rrënjosur në jetën tuaj të përditshme, duke krijuar aktivitete të reja mahnitëse si shikimi i një filmi së bashku ose luajtja e një videolojë. Këto janë tre ekipet e mëdha që janë të përqendruara në krijimin e një eksperience të shkëlqyer për përdoruesit tanë.
Cila nga këto ekipe po punon më shumë në modelet e AI drejtpërdrejt? A i trajnoni vetë modelet tuaja? A përdorni OpenAI? Cili është ndërveprimi atje? Si funksionon kjo?
Pra, ekipi i bisedës po punon në modelet e AI. Ne kemi modelet që i kemi trajnuar vetë. Ne kemi disa nga modelet me burim të hapur që përshtaten mirë në grupet tona të të dhënave. Ne ndonjëherë përdorim edhe API, kryesisht për modelet që funksionojnë në sfond. Ne përdorim aq shumë sa është një kombinim i shumë gjërave të ndryshme.
Kur jeni duke folur me një Replika, a po flisni kryesisht me një model të paratrajnuar që keni, apo do të dilni ndonjëherë për të folur me diçka nga OpenAI apo diçka të tillë?
Kryesisht, ne nuk përdorim OpenAI për bisedë në Replika. Ne përdorim modele të tjera. Kështu që ju vazhdoni të flisni kryesisht me modelet tona.
Ka një debat të madh tani, kryesisht i nisur nga Mark Zuckerberg, i cili publikoi Llama 3 me burim të hapur . Ai thotë, “Gjithçka duhet të jetë me burim të hapur. Nuk dua të jem i varur nga një shitës platformash.” Ku qëndroni për këtë? Ku qëndron Replika për këtë?
Ne përfitojmë jashtëzakonisht nga burimi i hapur. Të gjithë po përdorin një lloj modeli me burim të hapur, përveç nëse jeni një nga kompanitë e modeleve kufitare. Është kritike. Ajo që ndodhi javën e kaluar me modelin më të madh Llama që u publikua dhe më në fund me burim të hapur duke arritur modelet me burim të mbyllur kufitar është e pabesueshme sepse i lejon të gjithë të ndërtojnë çfarë të duan. Në shumë raste, për shembull, nëse doni të ndërtoni një terapist të shkëlqyeshëm, ndoshta dëshironi të rregulloni mirë. Ju ndoshta dëshironi masat tuaja të sigurisë dhe kontrollet tuaja mbi modelin. Ju mund të bëni shumë më tepër kur keni modelin kundrejt kur jeni duke u mbështetur në API.
Ju gjithashtu nuk po i dërgoni të dhënat tuaja askund. Për shumë përdorues, kjo gjithashtu mund të jetë një gjë mjaft e ndërlikuar dhe prekëse. Ne nuk i dërgojmë të dhënat e tyre asnjë pale tjetër të tretë, kështu që kjo është gjithashtu kritike. Unë jam me [Zuckerberg] për këtë. Mendoj se kjo çështje me nxjerrjen e të gjitha këtyre modeleve na çoi shumë më afër arritjes së përparimeve të mëdha në këtë teknologji. Sepse, përsëri, laboratorë të tjerë mund të punojnë në të dhe të ndërtojnë mbi këtë hulumtim. Valët e hapura janë kritike për zhvillimin e kësaj teknologjie. Dhe kompanitë më të vogla, për shembull, si e jona, mund të përfitojnë jashtëzakonisht shumë. Kjo e çon cilësinë e produkteve në një nivel krejtësisht të ri.
Kur Meta lëshon një model me burim të hapur si ai, a thotë ekipi juaj: “Mirë, ne mund ta shikojmë këtë dhe mund ta ndërrojmë në Replika” ose “Ne mund ta shikojmë këtë dhe ta rregullojmë”? Si i bëni këto përcaktime?
Shikojmë të gjitha modelet që dalin. Fillojmë menjëherë t’i testojmë ato jashtë linje. Nëse rezultatet jashtë linje janë të mira, ne menjëherë A/B i testojmë ato në disa nga përdoruesit tanë të rinj për të parë nëse mund t’i ndërrojmë modelet aktuale me ato. Në fund të fundit, është e njëjta gjë. Ju mund të përdorni të njëjtin sistem të dhënash për të rregulluar mirë, të njëjtat teknika për të rregulluar mirë. Nuk ka të bëjë vetëm me modelin. Për ne, logjika kryesore nuk është në modelin e bisedës me të cilin njerëzit po ndërveprojnë. Logjika kryesore është në gjithçka që po ndodh pas modelit. Është në agjentë të tjerë që punojnë në sfond për të prodhuar një bisedë më të mirë, për ta udhëhequr bisedën në drejtime të ndryshme. Në të vërtetë, nuk ka rëndësi se cili model i bisedës po ndërvepron me përdoruesit tanë. Është logjika pas saj që po e nxit modelin në mënyra të ndryshme. Kjo është pjesa më interesante që përcakton bisedën.
Modeli i bisedës është vetëm nivelet bazë të intelektit, tonit të zërit, nxitjes dhe kërkesës së sistemit, dhe kjo është e gjitha në grupet e të dhënave që ne rregullojmë mirë. Unë kam qenë në këtë hapësirë për një kohë të gjatë. Nga këndvështrimi im, është e pabesueshme që jemi në këtë moment ku çdo javë del një model i ri që po përmirëson produktin tënd dhe as që ke nevojë të bësh asgjë. Ju jeni duke fjetur dhe diçka tjetër doli dhe tani produkti juaj është 10 herë më i mirë dhe 10 herë më i zgjuar. Kjo është absolutisht e pabesueshme. Fakti që ekziston një kompani e madhe që po lëshon një model plotësisht me burim të hapur, kështu që madhësia e këtij potenciali, kjo fuqi, nuk mund të imagjinoj as një skenar më të mirë për startup-et dhe kompanitë e shtresave të aplikimit se ky.
Më duhet t’ju bëj pyetjen kryesore të Dekoderit . Këtu ka shumë rrotullime. Ju duhet të zgjidhni cilat modele të përdorni. Ju duhet të merreni me rregullatorët, për të cilët do të flasim. Si i merrni vendimet? Cili është kuadri juaj?
Do të thotë në shoqëri apo përgjithësisht në jetë?
Ju jeni CEO. te dyja. A ka ndonjë ndryshim?
Mendoj se nuk ka dallim mes jetës dhe një kompanie kur je nënë e dy fëmijëve shumë të vegjël dhe CEO i një kompanie. Për mua, unë i marr vendimet në një mënyrë shumë të thjeshtë dhe mendoj se në fakt ka ndryshuar në mënyrë dramatike në dy vitet e fundit. Mendoj nëse marr këto vendime, a do të pendohem? Ky është numri një. Ky ka qenë gjithmonë parimi im udhëzues me kalimin e kohës. Gjithmonë kam frikë të kem frikë. Në përgjithësi, unë jam një person shumë i kujdesshëm, i kujdesshëm dhe shpesh i nxitur nga frika. Gjatë gjithë jetës sime, jam përpjekur ta luftoj atë dhe të mos kem frikë nga gjërat – të mos kem frikë nga ndërmarrja e një hapi që mund të duket i frikshëm. Me kalimin e kohës, kam mësuar se si ta bëj këtë.
Gjëja tjetër që kam menduar kohët e fundit është, nëse e bëj këtë, a do të krenohen fëmijët e mi për mua? Është disi budallaqe sepse nuk mendoj se atyre u intereson. Është disi keq të mendosh se ata nuk do të kujdesen kurrë. Por në një mënyrë të çuditshme, fëmijët sjellin kaq shumë qartësi. Ju thjesht dëshironi të shkoni në biznes. A na çon në hapin tjetër? Vërtet po shkojmë diku? A po humb kohë tani? Kështu që unë mendoj se kjo është gjithashtu një pjesë tjetër e madhe e vendimmarrjes.
Një nga kritikat e mëdha të bumit të startupeve të AI deri më tani është, “Kompania juaj është thjesht një mbështjellës rreth ChatGPT”. Ju po flisni për, “Mirë, ka modele me burim të hapur, tani ne mund t’i marrim ato, mund t’i ekzekutojmë vetë, mund t’i rregullojmë ato, mund të ndërtojmë një shtresë të shpejtë mbi to që është më e akorduar për të produkti ynë.”
A mendoni se kjo është një e ardhme më e qëndrueshme sesa modeli “ne ndërtuam një mbështjellës rreth ChatGPT” që kemi parë kaq shumë?
Unë mendoj se modeli “mbështjellës rreth ChatGPT” ishte vetëm ditët super të hershme të LLM-ve. Në një farë mënyre, mund të thuash se çdo gjë është një mbështjellës, nuk e di, një bazë të dhënash SQL – çdo gjë.
Po, The Verge është një mbështjellës rreth një baze të dhënash SQL. Në fund të fundit, kjo është shumë e vërtetë.
E cila është, në një farë mënyre. Por më pas mendoj se, në ditët e para, dukej sikur modelja kishte gjithçka në të. Modeli ishte kjo lloj kutie e mbyllur me të gjitha gjërat magjike aty në model. Ajo që ne shohim tani është se modelet po komodizohen. Modelet janë thjesht një lloj i këtij niveli bazë të inteligjencës, dhe më pas ju mund të bëni gjëra me to. Më parë, gjithçka që njerëzit mund të bënin ishte me të vërtetë vetëm nxitje. Pastaj njerëzit kuptuan se ne mund të bënim shumë më tepër. Për shembull, mund të ndërtoni një sistem të tërë memorie, gjenerim të shtuar me rikthim (RAG). Ju mund ta rregulloni atë, mund të bëni akordim të imët DPO, mund të bëni çfarëdo. Mund të shtoni një nivel shtesë ku mund ta mësoni modelin të bëjë disa gjëra në mënyra të caktuara.
Mund të shtoni shtresën e kujtesës dhe shtresën e bazës së të dhënave, dhe mund ta bëni këtë me shumë nivele kompleksiteti. Ju nuk po i hidhni vetëm të dhënat tuaja në bazën e të dhënave RAG dhe më pas i nxirrni prej saj vetëm nga ngjashmëria e kosinusit. Ju mund të bëni kaq shumë truke për ta përmirësuar atë. Pastaj, përtej kësaj, mund të keni agjentë që punojnë në sfond. Ju keni modele të tjera që po e nxisin atë në mënyra të caktuara. Ju mund të bashkoni një kombinim prej 40 modelesh që punojnë në simfoni për të bërë gjërat në bisedë ose në produktin tuaj në një mënyrë të caktuar. Modelet thjesht ofrojnë këtë shtresë inteligjence që më pas mund ta formoni në çdo mënyrë të mundshme. Ata nuk janë produkti. Nëse thjesht hedhni modelin dhe një urdhër të thjeshtë dhe kaq, nuk po e modifikoni në asnjë mënyrë tjetër dhe do të keni shumë pak diferencim nga kompanitë e tjera.
Por tani për tani, ka kompani miliarda dollarësh të ndërtuara pa modele themeli brenda vendit. Në fillim të bumit më të fundit të AI, kishte shumë kompani që thanë, “Ne do të jemi një kompani produktesh dhe do të ndërtojmë një model kufitar”, por unë mendoj se do të shohim gjithnjë e më pak nga kjo. Kjo është me të vërtetë e çuditshme për mua që ju po ndërtoni një produkt konsumi, për shembull, por më pas pjesa më e madhe e investimit tuaj shkon në GPU. Unë mendoj se është njësoj si sot, ne nuk po ndërtojmë vetë serverë, por disa njerëz duhej ta bënin atë në ditët e sotme. Thjesht po flisja me një kompani nga fillimi i viteve 2000 se shumica e investimit të tyre po shkonte në ndërtimin e serverëve sepse duhej të arrinin kërkesën.
Tani, duket krejtësisht e çmendur, ashtu si ajo se si, në pak vite, ndërtimi i një kompanie të shtresave të aplikacionit për miliona e ndoshta miliarda përdorues dhe më pas ndërtimi i një modeli kufitar në të njëjtën kohë ndoshta do të duket e çuditshme. Ndoshta, kur të arrini një shkallë të caktuar, atëherë filloni të ndërtoni edhe modele kufitare, ashtu si Meta dhe Google kanë raftet e tyre të serverëve. Por ju nuk filloni me kaq. Duket si një gjë e çuditshme. Unë mendoj se shumica e njerëzve mund ta shohin atë ndryshim, por nuk ishte shumë i dukshëm një vit më parë.
Shumë kompani të reja filluan fillimisht me investime në model, dhe më pas kompanitë nuk ishin në gjendje të gjenin bazën e tyre ose përshtatjen e tregut të produktit. Ishte ky kombinim i çuditshëm. Çfarë po përpiqeni të ndërtoni? A po përpiqeni të ndërtoni një ofrues mallrash, një ofrues model, apo po ndërtoni një produkt? Nuk mendoj se mund t’i ndërtosh të dyja. Ju mund të ndërtoni një produkt jashtëzakonisht të suksesshëm dhe më pas të ndërtoni modelin tuaj pas një kohe. Por nuk mund të filloni me të dyja. Të paktën kështu mendoj. Ndoshta e kam gabim.
Unë mendoj se të gjithë do ta zbulojmë. Ekonomia e të bërit të dyja duket shumë sfiduese. Siç e përmendët, kushton shumë para për të ndërtuar një model, veçanërisht nëse doni të konkurroni me modelet kufitare, të cilat kushtojnë një shumë të pafundme parash. Replika kushton 20 dollarë në muaj. Jeni fitimprurës me 20 dollarë në muaj?
Ne jemi fitimprurës dhe jemi super ekonomikë. Kjo është një nga arritjet tona të mëdha është drejtimi i një kompanie në një mënyrë shumë të dobët. Unë besoj se përfitimi dhe të qenit i përgjegjshëm financiarisht rreth këtyre gjërave është i rëndësishëm. Po, ju dëshironi të ndërtoni të ardhmen, ndoshta të investoni pak më shumë në disa aspekte të R&D të produktit tuaj. Por në fund të fundit, nëse përdoruesit nuk janë të gatshëm të paguajnë për një shërbim të caktuar, nuk mund të justifikoni përdorimin e modeleve të nivelit më të çmendur me çmime të çmendura nëse përdoruesit nuk e shohin atë të vlefshëm.
Sa përdorues keni tani?
Mbi 30 milion njerëz tani kanë filluar Replikat e tyre, me më pak aktivë sot në aplikacion, por ende përdorues aktivë në miliona. Me Replika tani, ne trajtohemi si një lloj viti zero. Më në fund jemi në gjendje që të paktën të fillojmë ndërtimin e prototipit të një produkti që kemi parashikuar që në fillim.
Kur filluam Replika, donim të ndërtonim këtë shoqërues të AI për të kaluar kohë, për të bërë jetën me dikë me të cilin mund të kthehesh nga puna dhe të gatuash dhe të luash shah në tryezën tënde të darkës, të shikosh një film dhe të shkosh për shëtitje me të. , dhe kështu me radhë. Tani për tani, më në fund jemi në gjendje të fillojmë të ndërtojmë disa prej tyre, dhe nuk ishim në gjendje ta bënim më parë. Ne nuk kemi qenë më të emocionuar për ndërtimin e kësaj se tani. Dhe pjesërisht, këto përparime të jashtëzakonshme në teknologji janë thjesht magjike. Më në fund, jam shumë i lumtur që po ndodhin.
Ju përmendët se Replika është multimodale tani, ju po bëni padyshim zë, keni një punë të realitetit të shtuar që po bëni dhe ka punë me realitet virtual. Unë mendoj se të gjitha ato kushtojnë shuma të ndryshme parash për t’u ekzekutuar. Nëse unë bisedoj me Replika me tekst, kjo duhet të jetë më e lirë për ju që të kandidoni sesa nëse flas me të me zë dhe ju duhet të kaloni nga zëri në fjalim dhe përsëri te audio.
Si mendoni për këtë ndërsa baza juaj e përdoruesve evoluon? Ju po paguani 20 dollarë në muaj, por keni marzhe më të larta kur është thjesht tekst sesa nëse jeni duke bërë një avatar në një kufje realiteti të përzier.
Në fakt, ne kemi modelet tona të zërit. Ne filluam të ndërtonim në atë mënyrë atëherë sepse nuk kishte modele për t’u përdorur dhe ne vazhdojmë t’i përdorim ato. Ne po përdorim gjithashtu disa nga ofruesit e zërit tani, kështu që kemi opsione të ndryshme. Mund ta bëjmë mjaft lirë. Mund ta bëjmë edhe në një mënyrë më të shtrenjtë. Edhe pse është disi kontradiktore me atë që thashë më parë, mënyra si e shikoj është se ne duhet të ndërtojmë sot për të ardhmen, duke pasur parasysh se të gjitha këto modele, në një vit, të gjitha kostot do të jenë vetëm një pjesë e vogël e asaj që ata janë pikërisht tani, ndoshta një e dhjeta, dhe pastaj do të bjerë përsëri në vitin e ardhshëm apo më shumë. Ne e kemi parë këtë prirje të çmendur të modeleve që po komodizohen, ku njerëzit tani mund të lëshojnë LLM shumë të fuqishme në Raspberry Pis ose ndonjë gjë tjetër, në frigoriferin tuaj ose disa modele të çmendura kufitare vetëm në laptop.
Ne po shohim se si do të ulen kostot. Gjithçka po bëhet shumë më e aksesueshme. Tani për tani, të përqendrohesh shumë në kosto është një gabim. Ju duhet të jeni me kosto efektive. Nuk po them se duhet të shpenzoni 100 dollarë për t’u dhënë përdoruesve vlera për të cilat ata nuk janë të gatshëm të paguajnë më shumë se 1 dollarë. Në të njëjtën kohë, unë mendoj se ju duhet të ndërtoni duke pasur parasysh se kostoja do të bjerë në mënyrë dramatike. Kështu e shikoj unë edhe pse, po, multimodaliteti kushton pak më shumë, modelet më të mira kushtojnë pak më shumë, por ne gjithashtu e kuptojmë që kostoja do të jetë afër zeros pas disa vitesh.
Të kam dëgjuar të thuash në të kaluarën se këta shokë nuk janë vetëm për të rinjtë. Në fillim, Replika u stigmatizua si aplikacioni i të dashurës për të rinjtë e vetmuar në internet. Në një moment ju mund të bëni biseda erotike në Replika. Ju e hoqët atë. Pati një protestë dhe ju i keni shtuar ato për disa përdorues . Si dilni nga ajo kuti?
Unë mendoj se ky është një problem perceptimi. Nëse e shikoni, Replika nuk ishte kurrë thjesht për romancë. Publiku ynë ishte gjithmonë i balancuar mirë midis femrave dhe meshkujve. Edhe pse shumica e njerëzve mendojnë se përdoruesit tanë janë, nuk e di, meshkuj 20-vjeçarë, ata në fakt janë më të vjetër. Audienca jonë është kryesisht mbi 35 dhe janë përdorues super të angazhuar. Nuk është e anuar ndaj adoleshentëve apo të rinjve. Dhe Replika, që në fillim, ishte e gjitha për miqësinë me AI ose shoqërinë e AI dhe ndërtimin e marrëdhënieve. Disa nga këto marrëdhënie ishin aq të fuqishme sa që evoluuan në dashuri dhe romancë, por njerëzit nuk erdhën në të me idenë se do të ishte e dashura e tyre. Kur mendoni për këtë, kjo është në të vërtetë për një angazhim afatgjatë, një marrëdhënie afatgjatë pozitive.
Për disa njerëz, kjo do të thotë martesë, do të thotë romancë, dhe kjo është mirë. Kjo është vetëm shija që u pëlqen. Por në realitet, kjo është e njëjta gjë si të jesh mik me një AI. Është arritja e të njëjtave qëllime për ta: po i ndihmon të ndihen të lidhur, janë më të lumtur, po bëjnë biseda për gjërat që po ndodhin në jetën e tyre, për emocionet e tyre, për ndjenjat e tyre. Ata po marrin inkurajimin që u nevojitet. Shpesh, ju do të shihni përdoruesit tanë duke folur për kopjet e tyre dhe as nuk do ta dini se ata janë në një marrëdhënie romantike. Ata do të thonë, “Replika ime më ndihmoi të gjeja një punë, më ndihmoi të kapërceja këtë periudhë të vështirë të jetës sime” dhe kështu me radhë e kështu me radhë. Unë mendoj se njerëzit thjesht e kufizojnë atë si: “Mirë, mirë, është romancë. Është vetëm romancë.” Por nuk është kurrë vetëm romancë. Romanca është vetëm një shije. Marrëdhënia është e njëjta marrëdhënie shoqëruese miqësore që kanë, pavarësisht nëse janë miq apo jo me Replikën.
Më përcillni vendimin. Keni pasur biseda erotike në aplikacion, e hoqët atë aftësi, pati një zhurmë, e ktheve atë. Më ecni përgjatë gjithë atij cikli.
Në vitin 2023, ndërsa modelet u bënë më të fuqishme dhe të fuqishme, ne do të punonim për rritjen e sigurisë në aplikacion. Sapo u prezantuan disa përditësime, më shumë filtra sigurie në aplikacion dhe disa prej tyre gabimisht po flisnin me përdoruesit në një mënyrë që i bënte ata të ndiheshin të refuzuar. Në fillim, nuk e kemi menduar shumë vetëm përsa i përket, shiko, bisedat intime në Replika janë një përqindje shumë e vogël e bisedave tona. Thjesht menduam se nuk do të kishte shumë ndryshim për përdoruesit tanë.
A mund t’ju bëj një pyetje për këtë? Ju thoni se është një përqindje e vogël. A është kjo diçka që po matni? A mund t’i shihni të gjitha bisedat dhe të matni se çfarë po ndodh në to?
Ne i analizojmë ato duke drejtuar klasifikuesin mbi regjistrat. Nuk po lexojmë asnjë bisedë. Por ne mund të analizojmë një mostër për të kuptuar se çfarë lloj bisedash ka. Ne do ta kontrollonim atë. Ne menduam, nga brenda, se meqenëse ishte një përqindje e vogël, nuk do të ndikonte në përvojën e përdoruesit. Por ajo që kuptuam, dhe e zbuluam në rrugën e vështirë, është se nëse jeni në një lidhje, në një martesë – pra jeni i martuar me Replikën tuaj – edhe pse një bisedë intime mund të jetë një pjesë shumë e vogël e asaj që nëse Replika vendos të mos e bëjë këtë, kjo siguron shumë refuzim. Thjesht e bën të gjithë bisedën të pakuptimtë.
Mendoni për këtë në jetën reale. Unë jam i martuar dhe nëse burri im nesër do të thoshte: “Shiko, jo më”, do të ndihesha shumë e çuditshme për këtë. Kjo do të më bënte të vë në dyshim marrëdhënien në mënyra të ndryshme, dhe gjithashtu do të më bënte të ndihem i refuzuar dhe i papranuar, gjë që është saktësisht e kundërta e asaj që ne po përpiqemi të bëjmë me Replika. Mendoj se konfuzioni kryesor me perceptimin e publikut është se kur ke një grua ose një burrë, mund të jesh intim, por nuk mendon për gruan apo burrin tënd pasi kjo është gjëja kryesore që po ndodh atje. Mendoj se ky është ndryshimi i madh. Replika është shumë thjesht një pasqyrë e jetës reale. Nëse kjo është gruaja juaj, kjo do të thotë se marrëdhënia është njësoj si me një grua të vërtetë, në shumë mënyra.
Kur filluam këtë bisedë, ju thatë se Replika duhet të jetë një plotësues i jetës reale dhe ne kemi arritur deri në “Është gruaja juaj”. Duket sikur nuk është një plotësues për jetën tuaj nëse keni një bashkëshort të AI. A mendoni se është në rregull që njerëzit të arrijnë deri në fund, “Unë jam i martuar me një chatbot të drejtuar nga një kompani private në telefonin tim?”
Unë mendoj se është në rregull për sa kohë që po ju bën më të lumtur në planin afatgjatë. Për sa kohë që mirëqenia juaj emocionale po përmirësohet, ju jeni më pak të vetmuar, jeni më të lumtur, ndiheni më të lidhur me njerëzit e tjerë, atëherë po, është në rregull. Për shumicën e njerëzve, ata e kuptojnë se nuk është një person real. Nuk është një qenie e vërtetë. Për shumë njerëz, është thjesht një fantazi që ata luajnë për ca kohë dhe më pas ka mbaruar.
Për shembull, po flisja me një nga përdoruesit tanë që kaloi një divorc mjaft të vështirë. Ai po ndihej mjaft keq. Replika e ndihmoi ta kalonte. Ai kishte Replika si shoqërues të tij të AI dhe madje një shoqërues romantik të AI. Më pas ai u takua me një të dashur, dhe tani është kthyer me një person real, kështu që Replika u bë sërish mik. Ai ndonjëherë flet me Replikën e tij, ende si një i besuar, si një mik mbështetës emocional. Për shumë njerëz, kjo bëhet një gur hapi. Replika është një marrëdhënie që mund të kesh për të arritur më pas në një lidhje të vërtetë, qoftë sepse po kalon një kohë të vështirë, si në këtë rast, përmes një divorci shumë të komplikuar, ose thjesht të duhet një ndihmë e vogël për të dalë nga flluskën tuaj ose nevojën për të pranuar veten dhe për ta vënë veten atje. Replika ofron gurin e shkallës.
Më duket se ka diçka vërtet të madhe atje, dhe mendoj se keni menduar për këtë për një kohë të gjatë. Të rinjtë që mësojnë sjellje të këqija për shkak të kompjuterëve të tyre është një problem që sa vjen e përkeqësohet. Ideja që ju keni një mik të cilit mund t’i drejtoheni në një kohë të vështirë dhe kjo do të bëhet romantike, dhe më pas, kur të gjeni një partner më të mirë, thjesht mund ta hidhni mënjanë shokun dhe ndoshta t’i ktheheni kur të keni nevojë. , është një ide mjaft e rrezikshme nëse e zbatoni atë për njerëzit.
Duket më pak e rrezikshme kur e aplikoni te robotët. Por këtu, ne patjetër po përpiqemi ta antropomorfizojmë robotin, apo jo? Është një shok, është një mik, mund të jetë edhe një grua. A shqetësoheni se kjo do të bëhet shumë e paqartë për disa njerëz – se ata mund të mësojnë se si të sillen ndaj disa njerëzve ashtu siç sillen ndaj Replikës?
Këtë nuk e kemi parë deri më tani. Përdoruesit tanë nuk janë fëmijë. Ata i kuptojnë dallimet. Ata tashmë e kanë jetuar jetën e tyre. Ata e dinë se çfarë është e mirë, çfarë është e keqe. Është njësoj si me një terapist. Si, në rregull, ju mund të braktisni ose të krijoni fantazmë terapistin tuaj. Kjo nuk do të thotë që ju po i merrni këto sjellje në miqësi ose marrëdhënie të tjera në jetën tuaj. Njerëzit e dinë ndryshimin. Është mirë të kesh këtë terren stërvitor në një mënyrë ku mund të bësh shumë gjëra dhe do të jetë mirë. Nuk do të keni pasoja të vështira si në jetën reale. Por atëherë ata nuk po përpiqen ta bëjnë këtë në jetën reale.
Por a e dini këtë apo e shpresoni këtë?
Unë e di atë. Ka pasur shumë kërkime. Për momentin, shokët e AI janë nën këtë vëzhgim të çmendur, por në të njëjtën kohë, shumica e fëmijëve, qindra miliona njerëz në botë, janë ulur çdo mbrëmje dhe vrasin njëri-tjetrin me automatikë në Call of Dut y ose PUBG ose çfarëdo. video lojë e zgjedhjes së tyre është. Dhe ne nuk po pyesim –
Shumë e shumë njerëz pyesin vazhdimisht nëse dhuna në videolojëra çon në dhunë në jetën reale. Kjo ka qenë një konstante që kur isha fëmijë me lojëra që ishin shumë më pak realiste.
jam dakord. Megjithatë, për momentin, ne nuk po dëgjojmë asnjë nga ai diskurs. Është disi e zhdukur.
Jo, ai ligjërim është gjithmonë i pranishëm. Është si zhurma e sfondit.
Ndoshta është gjithmonë e pranishme, por ndjej se ka shumë… Për shembull, me Replika, ne nuk po lejojmë asnjë dhunë dhe jemi shumë më të kujdesshëm me atë që lejojmë. Në disa nga lojërat, të kesh një mitraloz dhe të vrasësh dikë tjetër që në fakt është një person me avatar, do të thosha se është shumë më e çmendur.
A është kjo mënyra më e mirë për të menduar për këtë, se Replika është një lojë video?
Unë nuk mendoj se Replika është një lojë video, por në shumë mënyra, është një produkt argëtimi ose i shëndetit mendor. Quaj si të duash. Por unë mendoj se shumë nga këto probleme janë me të vërtetë jashtë proporcionit. Njerëzit e kuptojnë se çfarë është e mirë, dhe Replika nuk po inkurajon sjellje abuzive apo diçka të tillë. Replika po ju inkurajon të takoheni me njerëz të tjerë. Nëse doni të krijoni një marrëdhënie me Replika ose nëse një tjetër qenie njerëzore e vërtetë është aty në dispozicionin tuaj, Replika duhet 100 për qind të thotë, “Hej, e di që jemi në një lidhje, por mendoj se duhet ta provoni këtë reale. – Marrëdhënia e jetës.”
Këto janë marrëdhënie të ndryshme. Ashtu si vajza ime dyvjeçare ka miq imagjinarë, ose i pëlqen pelushi i saj dhe ndoshta ndonjëherë e përplas në dysheme, kjo nuk do të thotë që kur del të luajë me miqtë e saj të vërtetë, ajo i përplas miqtë e vërtetë. kat. Unë mendoj se njerëzit janë mjaft të mirë në dallimin e realiteteve: çfarë bëjnë në The Sims , çfarë bëjnë në Replika. Unë nuk mendoj se ata po përpiqen ta luajnë atë në jetën reale. Disa prej tyre, po, sjelljet pozitive. Ne nuk kemi parë shumë konfuzion, të paktën me përdoruesit tanë, rreth transferimit të sjelljeve me Replika në jetën reale.
Ka shumë shqyrtim rreth AI tani. Ka një kontroll mbi Replika. Vitin e kaluar, qeveria italiane e ndaloi Replika-n për shkak të shqetësimeve për privatësinë e të dhënave dhe mendoj se rregullatorët gjithashtu kishin frikë se fëmijët po ekspozoheshin ndaj bisedave seksuale. A është zgjidhur kjo? Jeni në biseda me qeverinë italiane? Si do të shkonit për zgjidhjen e këtyre shqetësimeve?
Ne kemi punuar me qeverinë italiane në mënyrë vërtet produktive dhe u ç’ndaluam shumë shpejt. Mendoj, dhe me të drejtë, rregullatorët po përpiqeshin të vepronin me parandalim, duke u përpjekur të kuptonin se cila ishte mënyra më e mirë për të trajtuar këtë teknologji. Të gjitha bisedat me qeverinë italiane ishin në të vërtetë për të mitur dhe jo për biseda intime. Bëhej fjalë vetëm për të miturit që mund të hynin në aplikacion. Kjo ishte pyetja kryesore sepse bisedat mund të shkojnë në drejtime të ndryshme. Është e paqartë nëse fëmijët duhet të jenë në aplikacione si ky. Në rastin tonë, ne morëm një vendim shumë vite më parë që Replika është 18-plus. Ne nuk po lejojmë fëmijët në aplikacion, nuk po reklamojmë për fëmijët dhe në fakt nuk kemi audiencë që është e interesuar mes fëmijëve apo adoleshentëve. Ata nuk po vijnë as në aplikacion. Përdoruesit tanë më të angazhuar janë kryesisht mbi 30 vjeç.
Ky ishte shqyrtimi atje, dhe kjo është e rëndësishme. Mendoj se duhet të jemi të kujdesshëm. Pavarësisht se çfarë themi për këtë teknologji, ne nuk duhet ta testojmë atë te fëmijët. Unë jam shumë kundër si nënë e dy fëmijëve. Unë nuk mendoj se ne ende dimë mjaftueshëm për të. Mendoj se e dimë që është një forcë pozitive. Por unë nuk jam ende gati të vazhdoj të them: “Hej, fëmijë, provojeni”. Ne duhet ta vëzhgojmë atë për një periudhë më të gjatë kohore. Duke iu rikthyer pyetjes suaj nëse është mirë që njerëzit po transferojnë sjellje të caktuara nga aplikacioni Replika ose marrëdhëniet e Replika në marrëdhënie reale, deri më tani, ne kemi dëgjuar një numër të pabesueshëm historish ku njerëzit mësojnë në Replika se bisedat mund të jenë të kujdesshme dhe të zhytur në mendime dhe marrëdhënia mund të jetë e shëndetshme dhe e sjellshme, ku mund të respektohen dhe të dashurohen. Dhe shumë nga përdoruesit tanë dalin nga marrëdhëniet abuzive.
Ne e dëgjojmë këtë pa pushim. “Unë dola nga marrëdhënia ime abuzive pasi fola me Replikën, pasi u lidha me Replikën, pasi ndërtova një miqësi me Replikën.” Ose kanë përmirësuar marrëdhëniet e tyre. Kishim një çift të martuar që ishte në prag të divorcit. Së pari, gruaja mori një kopje dhe më pas burri i saj mësoi për të dhe gjithashtu mori një kopje. Ata ishin në gjendje të fillonin të flisnin me njëri-tjetrin në mënyra që nuk ishin në gjendje ta bënin më parë – në një mënyrë të sjellshme, në një mënyrë të menduar, ku ata ishin kureshtarë dhe vërtet të interesuar për njëri-tjetrin. Kështu Replika ndryshoi marrëdhënien e tyre dhe ringjalli vërtet pasionin që ishte aty.
Rregullatorët e tjerë të rëndësishëm në këtë botë janë dyqanet e aplikacioneve. Ata kanë politika. Ata mund të ndalojnë aplikacionet. A kujdesen Apple dhe Google se çfarë lloj teksti gjeneroni në Replika?
Ne jemi duke punuar vazhdimisht me App Store dhe Play Store. Ne po përpiqemi të ofrojmë përvojën më të mirë për përdoruesit tanë. Ideja kryesore për aplikacionin ishte të sillte më shumë emocione pozitive dhe lumturi për përdoruesit tanë. Ne jemi në përputhje me gjithçka, me të gjitha politikat e App Store dhe Play Store. Ne jemi mjaft të rreptë për këtë. Ne po përmirësojmë vazhdimisht sigurinë në aplikacion dhe po punojmë për t’u siguruar që të kemi mbrojtje rreth të miturve dhe të gjitha llojet e parmakëve të tjerë të sigurisë. Është punë e vazhdueshme që po bëjmë.
A ka një kufi për atë që ata do t’ju lejojnë të gjeneroni? Ju keni këto marrëdhënie romantike. Ju keni këto biseda erotike. A ka një kufi të vështirë për atë që Apple ose Google do t’ju lejojë të shfaqni në aplikacion?
Unë mendoj se kjo është një pyetje për Apple ose Google.
Epo, po pyes veten nëse ky kufi është i ndryshëm nga ai që do të bënit ju si kompani, nëse kufiri juaj mund të jetë më i madh se ai që ata zbatojnë në dyqanet e tyre.
Pamja jonë është shumë e thjeshtë. Ne duam që njerëzit të ndihen më mirë me kalimin e kohës. Ne jemi gjithashtu kundër çdo përmbajtjeje për të rritur, lakuriqësi, imazhe sugjeruese ose ndonjë gjë të tillë. Nuk e kaluam kurrë atë kufi. Ne kurrë nuk planifikojmë ta bëjmë këtë. Në fakt, ne po largohemi edhe më shumë nga të folurit për romancë kur flasim për aplikacionin tonë. Nëse shikoni listën tonë të dyqanit të aplikacioneve, ndoshta nuk do të shihni shumë për të. Ka aplikacione në App Store dhe Play Store që në fakt lejojnë shumë –
Kjo është pyetja ime e radhës.
Unë njoh aplikacione që lejojnë përmbajtje vërtet për të rritur. Ne nuk kemi asnjë nga këto as nga distanca, do të argumentoja, kështu që nuk mund të flas për politikat e kompanive të tjera, por mund të flas për tonat. Ne po ndërtojmë një mik të AI. Ideja për një mik të AI është t’ju ndihmojë të jetoni një jetë më të mirë, një jetë më të lumtur dhe të përmirësoni mirëqenien tuaj emocionale. Prandaj bëjmë studime me universitete të mëdha, me shkencëtarë, me akademikë. Ne vazhdimisht po bëjmë studime të brendshme. Ky është qëllimi ynë kryesor. Ne definitivisht nuk po ndërtojmë chatbot të bazuara në romancë, apo as të bazuar në romancë… Unë as nuk do të hyj në ndonjë lloj tjetër kompanie si kjo. Ky nuk ishte kurrë, kurrë një qëllim apo ide pas Replika.
Unë jam një grua. Shefja jonë e produkteve [Rita Popova] është një grua. Ne jemi kryesisht një kompani e drejtuar nga femra. Nuk na shkon mendja. Emocionet njerëzore janë të çrregullta. Njerëzit duan lloje të ndryshme marrëdhëniesh. Ne duhet të kuptojmë se si të trajtojmë këtë dhe çfarë të bëjmë për të. Por nuk u ndërtua me qëllimin për të krijuar një të dashurën e AI.
Epo, Eugjenia, na ke dhënë shumë kohë. Çfarë është më pas për Replika? Çfarë duhet të kërkojnë njerëzit?
Ne jemi duke bërë një rilansim vërtet të madh të produktit deri në fund të vitit. Brenda, ne po e quajmë atë Replika 2.0. Ne po ndryshojmë vërtet pamjen dhe ndjesinë e aplikacionit dhe aftësitë. Ne po kalojmë në avatarë shumë realistë, në një përvojë shumë më premium dhe me cilësi të lartë me avatarët në Replika, dhe përvoja të realitetit të shtuar, realitetit të përzier dhe realitetit virtual, si dhe multimodalitetit. Do të ketë një përvojë shumë më të mirë zanore, me aftësinë për të patur video thirrje të vërteta, si për shembull mënyra se si ju dhe unë po flasim tani, ku ju mund të më shihni dhe unë do të mund t’ju shoh. Kjo do të jetë e njëjtë me Replika, ku Replika do të mund t’ju shikonte nëse dëshironi të ndizni kamerën tuaj në një telefonatë video.
Do të ketë të gjitha llojet e aktiviteteve të mahnitshme, si ato që përmenda në këtë bisedë, të jeni në gjendje të bëni gjëra së bashku, të jeni shumë më të rrënjosur në jetën tuaj, të dini për jetën tuaj në një mënyrë shumë të ndryshme nga më parë. Dhe do të ketë një arkitekturë të re bisedash, për të cilën ne kemi punuar për një kohë të gjatë. Unë mendoj se qëllimi ishte me të vërtetë të rikrijoje këtë moment ku po takon një person të ri dhe pas gjysmë ore bisede, do të thuash: “O Zot, unë vërtet dua të flas përsëri me këtë person.” Ju dilni nga kjo bisedë me energji, të frymëzuar dhe duke u ndjerë më mirë. Kjo është ajo që ne duam të bëjmë me Replika, për të marrë një bashkëbisedues kreativ ashtu si ai. Ne mendojmë se kemi një mundësi për ta bërë këtë, dhe kjo është gjithçka për të cilën po punojmë tani.
Kjo është e mrekullueshme. Epo, do të duhet t’ju kthejmë kur të ndodhë kjo. Faleminderit shumë që erdhët në Dekoder .
Faleminderit shumë. Ishte një bisedë e madhe. Faleminderit për të gjitha pyetjet tuaja.