CEO i Ghostery thotë se rregullorja nuk do të na shpëtojë nga gjurmuesit e reklamave

Bota e reklamave në internet ka ndryshuar në mënyrë dramatike që kur Ghostery u lançua për herë të parë në 2009 për të ndihmuar njerëzit të kuptojnë dhe bllokojnë të gjitha mënyrat se si reklamuesit po i gjurmonin.

Që atëherë, Ghostery dhe bllokimi i reklamave në përgjithësi kanë tërhequr një bazë të konsiderueshme përdoruesish. (Në rastin e Ghostery, kompania thotë se është shkarkuar më shumë se 100 milionë herë, me 7 milionë njerëz që përdorin aplikacionin ose shtesën e shfletuesit në baza mujore.) Në të njëjtën kohë, shfletuesit kryesorë kanë premtuar veçori më miqësore ndaj privatësisë. dhe Bashkimi Evropian madje u përpoq ta rregullonte këtë çështje përmes legjislacionit të njohur si GDPR.

Kështu që me Ghostery që mbush 15 vjeç këtë muaj, TechCrunch u takua me CEO Jean-Paul Schmetz për të diskutuar strategjinë e kompanisë, gjendjen e ndjekjes së reklamave dhe pse ai nuk beson se rregullimi është rruga më efektive për mbrojtjen e privatësisë në internet.

U përfshiva thellësisht në vitin 2016, pra rreth gjysmës së 15 viteve, kur blemë Ghostery.

Nëse ktheheni në 2008 ose 2009, ishte me të vërtetë koha kur ueb-i filloi të ndryshonte. Sepse para kësaj, Google ishte një kompani jashtëzakonisht private, thjesht po bënte kërkime, nuk kishte asnjë gjurmim të madh industrial për të folur. Por Facebook po shfaqej me të gjitha llojet e profilizimit social, etj., dhe një grup inxhinierësh, duke përfshirë edhe mua në atë kohë (isha më shumë në anën e kërkimit) filluan të vinin re se nuk na pëlqente vërtet mënyra se si po funksiononte shfletuesi ynë. përdoret për të dërguar sinjale në mënyrë të padukshme te një grup palësh të treta.

Pra, ajo që filloni të bëni është, ju filloni thjesht të bllokoni [gjurmuesit], që në thelb është Ghostery, dhe shumë [produkte të tjera] që dalin rreth asaj kohe. Pastaj vëreni se merrni më pak reklama dhe më pas vini re se padyshim, as reklamat nuk ju pëlqejnë shumë. Kështu që ju filloni ta bllokoni atë. Dhe përfundimisht, gjatë 15 viteve të fundit, ka qenë një tendencë gjithnjë në rritje në industri për të shkuar drejt gjithnjë e më shumë [ndjekjes] nga palët e treta, gjithnjë e më shumë gjëra që ndodhin pas shpine.

E sakte. Në atë kohë, Cliqz ishte një motor kërkimi. Dhe ne vumë re se si një motor kërkimi i pavarur, na duhej shfletuesi, sepse Google nuk do të na shpërndante, Firefox-i ishte në shtrat me Google, Safari ishte në shtrat, në thelb të gjithë ishin në shtrat me Google, kështu që vendosëm që duhej të ndërtoni një shfletues. Dhe për shkak të historisë që sapo përmenda, ne donim një shfletues që do të kujdesej për gjurmimin dhe bllokimin, etj. Kjo është në thelb se si u interesuam për të blerë Ghostery, për ta pasur atë aftësi.

Tani, Ghostery është një zgjerim. Pra, ka avantazhin, për disa njerëz, që mund të vazhdoni të përdorni mjetet me të cilat jeni mësuar. Nëse ju pëlqen Safari, ju vendosni Ghostery në krye të tij; nëse ju pëlqen Chrome, vendosni Ghostery mbi të.

Brave është një ndryshim i stilit të jetesës. Të dyja janë njësoj të mira, do të argumentoja, por padyshim që e kemi më të lehtë të marrim përdorues, vetëm sepse jemi një vendim shumë i vogël, apo jo? Thjesht shkarkoni shtesën. Ju nuk keni nevojë të ndryshoni fjalëkalimin tuaj, faqeshënuesit tuaj – gjithçka do të vazhdojë të funksionojë saktësisht si më parë.

Kur shikoni Ghostery 10, kemi kushtuar shumë vëmendje për t’u siguruar që përdoruesit normalë të kenë një ndërfaqe të mirë: nuk është shumë teknik, ju informon shumë dhe tërhiqet nëse ueb-i ndalon së punuari për ndonjë arsye. Ne shpenzojmë shumë kohë duke mos supozuar se përdoruesit tanë janë super teknikë që mund t’i kuptojnë gjërat, kështu që ne i ndihmojmë ata të marrin vendimin e duhur për të çaktivizuar anti-gjurmimin për pesë minutat e ardhshme.

Sasia është rritur padyshim, masivisht. Kishte një përplasje të vogël, ose një degëzim të vogël në rrugën ku hyri GDPR, në Evropë, ku vumë re fillimisht një ulje dhe më pas rritje masive, pasi kompanitë arritën të kuptonin shtresat e tyre të pëlqimit dhe gjëra të tilla.

Për momentin, ne po vërejmë një zhvendosje drejt kukit të palës së parë kundrejt palës së tretë, por kjo ndoshta ndryshoi përsëri [këtë javë], kur Google njoftoi se në fund të fundit nuk do të tërheqë skedarët e palëve të treta.

Është pak e paqartë se çfarë ndodh [më pas]. Unë në fakt besoj se Google dëshiron të [bllokojë cookie-t e palëve të treta], por botuesit, reklamuesit, autoriteti i konkurrencës u ngritën të gjithë në krahë dhe thanë: “Prisni një minutë, nëse e bëni këtë, do të dëmtoni biznesin tim.”

Dhe Google [këtë javë] njoftoi se do ta bënte atë një zgjedhje për përdoruesit. Kjo është shumë interesante, sepse ata nuk ju thonë nëse zgjedhja është të aktivizoni privatësinë apo ta fikni atë. Ne do të duhet ta zbulojmë, por problemi është – dhe arsyeja pse Ghostery vazhdon të jetë super relevant – është se thjesht nuk mund t’i besoni Big Tech [ose] rregullores për t’ju ndihmuar.

Ajo që ndodhi është se në SHBA, ajo vazhdoi të rritet, dhe në Evropë, u ul masivisht. Por më pas kompanitë filluan të kryejnë këto shtresa të pëlqimit. Dhe ndërsa ata e kuptuan, gjurmimi u kthye përsëri. A ka më shumë gjurmim në SHBA sesa në Evropë? Me siguri.

Ka pasur një ndikim, por nuk është i mjaftueshëm. Sepse këto shtresa pëlqimi në thelb kanë për qëllim t’ju mashtrojnë për të thënë po. Dhe pastaj kur thua po, ata nuk pyesin më, ndërsa nëse thua jo, vazhdojnë të pyesin. Por për fat, nëse thoni po, dhe keni të instaluar Ghostery, mirë, nuk ka rëndësi, sepse ne e bllokojmë gjithsesi.

Dhe pastaj Big Tech ka një avantazh të madh sepse ata gjithmonë marrin pëlqimin, apo jo? Nëse nuk mund të kërkoni për diçka në Google nëse nuk klikoni në butonin blu, do t’u jepni atyre akses në të gjitha të dhënat tuaja dhe do t’ju duhet të mbështeteni te njerëz si ne për t’i pastruar ato.

Safari e bëri me siguri në një moment dhe gati shkatërroi biznesin e Facebook. Por, siç mund ta shihni, Facebook u rikuperua, apo jo? Kështu ata gjejnë mënyra, sepse vetë shfletuesit kanë frikë të shkojnë [deri në fund], sepse kjo ka një efekt në prishjen e disa faqeve të internetit. Si Ghostery, ne mund t’i mbrojmë përdoruesit tanë dhe të jemi të ndërgjegjshëm për atë që shohin. Nuk e di si është kur punon për Safari, dhe ke një miliard përdorues apo çfarëdo që ata kanë, apo jo? Është një lojë ndryshe me top. [Disa raporte kanë vendosur me të vërtetë shtrirjen e Safari në më shumë se 1 miliard përdorues.]

Ndjenja ime është se shfletuesit, sipas përkufizimit, do të jenë shumë më të ngadaltë se zgjerimet. Ne mund të jemi në ballë. Por është gjithashtu e qartë se nëse bëjmë diçka që funksionon në të vërtetë dhe që përdoruesit e dëshirojnë absolutisht, shfletuesit përfundimisht do të na kopjojnë.

Ne nuk e shohim në të vërtetë kështu. Kur pyet njerëzit [nëse përdorin një bllokues reklamash], numri që del është shumë, shumë i lartë.

Dua të them, ju po hyni në tregun masiv të thellë, kështu që është normale që ai të rrafshohet, por nevoja për të është ende e njëjtë, dhe lehtësia e përdorimit është bërë më e mirë, dhe [në më shumë platforma]. Për shembull, për një kohë të gjatë, ishte e pamundur të përdorej në celular. Dhe tani në fakt është e mundur ta përdorni atë në Safari [në celular]. Kështu që ju mund të filloni të jeni kështu që përdorimi po rritet, qoftë vetëm sipas platformës.

Loja mace-miu, besoj se është një lojë e rrezikshme për t’u luajtur për YouTube, sepse sa herë që e bëjnë këtë, ata i mërzitin përdoruesit. Kjo është ajo që ne gjejmë vazhdimisht në sondazhe, njerëzit vërejnë se çfarë bëjmë për ta pikërisht në këto momente. Dhe ata na marrin me vete kur shkojnë nga [një shfletues në tjetrin]. Ne jemi e vetmja konstante, le të themi. Pra, po, është një lojë mace-miu, por nuk është aq e lehtë sa djali i mirë apo i keqi. Sepse ka të bëjë edhe me atë se kush po bën çfarë për përdoruesin dhe me kë përdoruesi priret të jetë mjaft i lidhur.

Pse është kështu? Për shkak se modeli i përhapur i biznesit i internetit ka qenë, për 10 vitet e fundit, një lloj reklame programatike që mbështetet në mbledhjen e të dhënave nga njëra anë dhe fitimin e parave të tyre diku tjetër. Ky është shkaku kryesor. Tani, përdoruesi mund ta ndryshojë këtë – nëse të gjithë nesër do të fillonin të përdorin Brave, reklamimi programatik do të vdiste. Dhe atëherë botuesit dhe reklamuesit do të duhet të gjejnë një mënyrë tjetër për të fituar para, e cila është e mundur. Revistat fitojnë para, TV fiton para pa kryer gjithë këtë gjurmim.

Por nëse, le të themi se 70% e popullsisë nuk mbron veten, reklamimi programatik është kaq i përshtatshëm për të gjithë të përfshirë. Nuk besoj se rregullorja mund ta ndalojë këtë, sepse zgjidhja është gjithmonë pëlqimi – të cilin, për fat të keq, Facebook, Google dhe Amazon do ta marrin gjithmonë. Unë nuk mendoj se autoritetet nuk kanë guxim dhe vullnet për të thënë: “Kjo është e ndaluar”. Ata do të përpiqen ta sulmojnë anash, por jo frontalisht.

Pra, është me të vërtetë për përdoruesit. Sa më shumë përdorues të mbrojnë veten, aq më shumë bëhet i paqëndrueshëm. Ky është i vetmi vektor i ndryshimit që është vërtet i mundur.