Drejtues i Xbox sugjeron që njerëzit të përdorin inteligjencën artificiale për të zbutur dhimbjen e pushimit nga puna

Microsoft sapo ka pushuar nga puna 9,000 persona, ndërsa ka investuar 80 miliardë dollarë në inteligjencën artificiale.

Mos e nënvlerësoni kurrë aftësinë e një drejtuesi ekzekutiv për të thënë diçka që tregon një mungesë marramendëse ndërgjegjësimi. Hidhini një sy Matt Turnbull, Producentit Ekzekutiv në Xbox Games Studio Publishing, për shembull, i cili sugjeroi që kushdo që është pushuar nga puna duhet të zvogëlojë “ngarkesën emocionale dhe njohëse” që vjen me një ngjarje kaq të tmerrshme duke përdorur mjete të inteligjencës artificiale. Është një koment veçanërisht tronditës duke pasur parasysh numrin e njerëzve që po humbasin vendet e tyre të punës në Microsoft, ndërsa kompania investon miliarda në inteligjencën artificiale.

Turnbull e ka hequr postimin e tij me shumë mençuri, por ai u kap nga Brandon Sheffield i Necrosoft. Ekzekutivja filloi duke përmendur se këto janë kohë sfiduese – veçanërisht për 9,000 punonjësit e Microsoft që janë pushuar nga puna së fundmi në raundin e katërt të pushimeve nga puna të kompanisë në 18 muaj.

Turnbull tha se ka eksperimentuar me mënyra për të përdorur mjetet e inteligjencës artificiale LLM, përfshirë Copilot-in e vetë Microsoft-it, për të ndihmuar në uljen e “ngarkesës emocionale dhe njohëse” që vjen me humbjen e vendit të punës. Turnbull vëren gjithashtu se të papunët e rinj “nuk janë vetëm”, ​​megjithëse ai, sigurisht, nuk ishte midis atyre që u pushuan nga puna.

Turnbull përfshiu me ndihmë një sërë idesh të shpejta që ai beson se mund të ndihmojnë dikë që sapo ka humbur jetesën dhe ndihet “i mbingarkuar”. Këto përfshinin kërkimin e një IA-je për të ndihmuar me planifikimin e karrierës, draftet e CV-së dhe LinkedIn-it, si dhe krijimin e rrjeteve sociale.

Sugjerimi më mbresëlënës i menjëhershëm ishte ai për “Qartësia dhe Besimi Emocional”, i cili thoshte: “Po luftoj me sindromën e mashtruesit pasi u pushova nga puna. A mund të më ndihmoni ta riformuloj këtë përvojë në një mënyrë që të më kujtojë se në çfarë jam i mirë?”

Më pas, Turnbull i informoi të pushuarit nga puna se këto mjete të inteligjencës artificiale mund t’i ndihmojnë ata “të çlirohen nga ngërçi më shpejt, më të qetë dhe me më shumë qartësi”. Ai gjithashtu sugjeron që ta ndajnë mesazhin e tij me të tjerët, duke arritur disi të mos përfshijnë shprehjen popullore “nuk ka nevojë të më falënderoni”.

Përveç pushimit nga puna të mijëra njerëzve, punëdhënësi i Turnbull po shpenzon rreth 80 miliardë dollarë për infrastrukturën e inteligjencës artificiale gjatë vitit të ardhshëm financiar, prandaj mos u habitni nëse shihni më shumë njerëz të zëvendësohen ndërsa agjentët marrin përsipër punën.

Pavarësisht qëllimeve të dukshme të mira, postimi i Turnbull është aq i shurdhër – madje edhe sipas standardeve të LinkedIn – saqë dikush mund të mendojë se e ka shkruar një inteligjencë artificiale. Të paktën ai pati mendjen ta fshinte.

Disa drejtorë ekzekutivë kompanish kanë filluar të pranojnë se përdorimi në rritje i inteligjencës artificiale në biznese do të çojë në shkurtime vendesh pune. Andy Jassy i Amazon tha se ajo do të zëvendësojë disa punonjës të korporatave në firmë, ndërsa drejtori ekzekutiv i Ford, Jim Farley, dhe drejtori ekzekutiv i Anthropic, Dario Amodei, kanë thënë se teknologjia mund të shkatërrojë vendet e punës në sektorin e jakave të bardha. Drejtuesit në Shopify, JPMorgan Chase, Fiverr, Moderna dhe kompani të tjera të mëdha tani po thonë të njëjtën gjë.

Pavarësisht gjithë këtij investimi, IA shpesh nuk është mjeti magjik që kursen para, siç shumë drejtues besojnë se është. Kohët e fundit dëgjuam se punonjësit e qendrave të thirrjeve po zbulonin se asistentët e tyre të IA-së krijonin më shumë probleme sesa zgjidhnin.