Memo e rrjedhur zbulon luftën e Amazon me rregullimin e Alexa AI
Zhvillimi i një versioni të ri të bazuar në inteligjencën artificiale të Amazon.com Inc Asistenti zanor Alexa thuhet se po përballet me sfida të rëndësishme, sipas memorandumeve të brendshme.
AI Alexa e re po përjeton probleme vonesë, të cilat mund të çojnë në pakënaqësi të klientëve, Fortune mori dhe raportoi memon. Vonesa midis kërkesës së një përdoruesi dhe përgjigjes së AI është një çështje kritike që duhet zgjidhur përpara lançimit të produktit.
Këto çështje latente janë vetëm një nga disa shqetësime të ngritura nga punonjësit e Amazon në komunikimet e brendshme gjatë muajve të fundit. Këto sfida nxjerrin në pah pengesat që Amazon duhet të kapërcejë për të lëshuar Alexa-n e përditësuar, një produkt vendimtar për të ardhmen e kompanisë.
Alexa e përditësuar është një tregues kryesor i pozicionit të Amazon në garën midis kompanive të Big Tech për të dominuar AI që përballet me konsumatorët. Aktualisht, Amazon konsiderohet të jetë prapa kolegëve të saj si mëmë Google Alphabet Inc dhe Microsoft Corp, si dhe të ardhurit si OpenAI dhe Perplexity AI.
Pavarësisht këtyre sfidave, Amazon mbetet e përkushtuar ndaj vizionit të saj për Alexa. Kompania po punon për të mundësuar ndihmë më proaktive dhe të aftë për mbi gjysmë miliardë pajisje të aktivizuara me Alexa tashmë në shtëpi në mbarë botën.
Amazon nuk iu përgjigj menjëherë kërkesës së Benzinga për koment.
Zhvillimi i AI Alexa i ri është një pjesë e shtytjes më të gjerë të Amazon në hapësirën e AI. Kompania ka bërë investime të konsiderueshme në AI, duke përfshirë zhvillimin e çipit të personalizuar të AI për të reduktuar varësinë e saj në Nvidia.
Amazon thuhet gjithashtu se po konsideron një investim të dytë shumë miliardë dollarësh në startupin e inteligjencës artificiale Anthropic , i cili përdor shërbimet e tij cloud për trajnim.
Këto investime janë pjesë e strategjisë më të gjerë të AI të Amazon, e cila përfshin lançimin e një mjeti të ri të gjenerimit të videove të mundësuar nga AI dhe prezantimin e një asistenti personal gjenerues të fuqizuar nga AI, i koduar “Project Amelia”.