Microsoft mendon se kolegët me inteligjencë artificiale po vijnë së shpejti
Inteligjenca artificiale ka filluar të gjejë me shpejtësi vendin e saj në vendin e punës, por ky vit do të mbahet mend si momenti kur kompanitë e kaluan thjesht eksperimentimin me AI dhe filluan të ndërtojnë rreth saj, tha Microsoft në një postim në blog që shoqëronte raportin e tij vjetor të Trendit të Punës.
Si pjesë e këtij ndryshimi, Microsoft po e quan 2025-ën si vitin e “Firma Frontier”.
“Ashtu si kompanitë vendase dixhitale të një brezi më parë, ata e kuptojnë fuqinë e çiftimit të njohurive të pazëvendësueshme njerëzore me AI dhe agjentë për të zhbllokuar vlera të mëdha”, tha në postim Jared Spataro, CMO i AI në Work në Microsoft.
Këto të ashtuquajtura Firma Kufitare do të ndërtohen rreth “inteligjencës sipas kërkesës dhe të fuqizuara nga ekipe “hibride” të njerëzve + agjentëve, këto kompani shkallëzohen me shpejtësi, operojnë me shkathtësi dhe gjenerojnë vlerë më shpejt”, thuhet në raport. Microsoft argumentoi se brenda dy deri në pesë vitet e ardhshme, çdo kompani do të jetë në rrugëtimin për t’u bërë një e tillë.
Microsoft tha se 82% e drejtuesve u përgjigjën se ky është një vit “kryesor” për të rimenduar strategjinë dhe operacionet kryesore, ndërsa 81% thanë se presin që agjentët të integrohen “mesatarisht ose gjerësisht” në strategjitë e tyre të AI në 12 deri në 18 muajt e ardhshëm.
Rezultatet janë një kulm i të dhënave të sondazhit nga 31,000 punëtorë në 31 vende, tendencat e punësimit dhe tregut të punës në LinkedIn, triliona sinjale produktiviteti të Microsoft 365 dhe bisedat me ekspertë dhe startup-et vendase të AI.
Microsoft pret që kalimi në Firma Frontier të zhvillohet në tre faza. E para, tha ai, është se AI do të veprojë si një asistent për të thjeshtuar detyrat e punës. E dyta është shtimi i agjentëve të AI si “kolegë dixhitalë”, të cilët mund të marrin përsipër detyra specifike. Hapi i tretë kërkon shumë më tepër liri: është kur njerëzit vendosin drejtimin për agjentët që drejtojnë të gjitha proceset e biznesit dhe flukset e punës, me njeriun që kontrollon sipas nevojës.
Ai jep shembullin e një roli të zinxhirit të furnizimit. Agjentët mund të trajtojnë logjistikën nga skaji në fund, ndërsa njerëzit mund të udhëheqin agjentët, të zgjidhin përjashtimet dhe të menaxhojnë marrëdhëniet me furnizuesit.
Agjentët e AI janë ende në ditët e para, por kompanitë po vendosin baste të mëdha se AI agjenturore përfaqëson kufirin tjetër të madh dhe po inovojnë me shpejtësi. OpenAI publikoi së fundmi “Operator”, një mjet që automatizon detyrat e bazuara në ueb, së bashku me Deep Research, për të cilin thotë se mund të mbledhë informacion nga i gjithë ueb-i dhe ta përmbledhë atë në raporte të tretshme. Amazon lançoi një model të krijuar për të marrë kontrollin e shfletuesit të internetit të një përdoruesi dhe për të kryer detyra të thjeshta. Anthropic, krijuesi i Claude, dhe Google kanë prezantuar gjithashtu agjentë të AI.
“Ky ndryshim është i shumëanshëm – çdo industri dhe rol do të evoluojë ndryshe ndërsa teknologjia përhapet në biznes dhe shoqëri”, thuhet në raport. “Ashtu si epoka e internetit krijoi miliarda vende pune të reja të njohurive – nga menaxherët e mediave sociale te dizajnerët UX – epoka e AI tashmë po krijon role të reja, me shumë të tjera që do të vijnë.”