Procesorët Intel po përballen me dëmtime të pakthyeshme për shkak të problemeve të tensionit

Procesorët Core të gjeneratës së 13-të dhe të 14-të të Intel -it po përjetojnë dëmtime të pakthyeshme për shkak të problemeve të tensionit të ngritur.

Kompania konfirmoi se një patch që do të dalë në mes të gushtit, do të adresojë shkakun rrënjësor të problemit.

Megjithatë, për procesorët që tashmë janë duke u rrëzuar, patch-i nuk do ta korrigjojë situatën, siç raportohet nga Tom’s Hardware.

Një zëdhënës i Intel nuk e mohoi se degradimi i procesorit është i pakthyeshëm. Si masë parandaluese, kompania këshilloi përdoruesit të përditësojnë BIOS-in e tyre të motherboard.

Tensionet e larta nuk janë arsyeja e vetme për dështimin e këtyre çipave, sipas Intel.

Zëdhënësi Thomas Hannaford pranoi tensionin e lartë si shkak kryesor, por tha se hetimet e mëtejshme janë duke u zhvilluar.

Menaxheri i komunitetit të Intel, Lex Hoyos zbuloi se disa raporte të paqëndrueshmërisë ishin të lidhura me një çështje të prodhimit të oksidimit që u zgjidh vitin e kaluar.

Pavarësisht këtyre çështjeve, Intel nuk i ka ndalur shitjet apo nuk ka iniciuar ndonjë tërheqje.

Hannaford konfirmoi se të gjithë procesorët desktop të gjeneratës së 13-të dhe të 14-të me fuqi bazë 65 W ose më të lartë mund të preken, por jo të gjithë procesorët e listuar do të ndikohen.

Ai gjithashtu konfirmoi se Intel nuk do të lëshojë një tërheqje.

Lidhur me paralajmërimet për blerësit, ai deklaroi se një përditësim i mikrokodit të prodhimit do të lëshohet për klientët OEM/ODM deri në mes të gushtit dhe detaje shtesë mbi patchin do të ndahen më pas.

Hannaford konfirmoi se shitjet nuk janë ndalur dhe asnjë tërheqje e inventarit të kanalit nuk është kryer.

Ai shprehu besimin se patch-i i mikrokodit do të jetë një zgjidhje e mirë parandaluese për përpunuesit tashmë në shërbim.

Për zgjatjen e garancive, nuk u dha asnjë përgjigje. Ai siguroi mbështetje për blerësit e gjeneratës 13 dhe 14 në procesin e shkëmbimit, edhe pas mbarimit të furnizimeve.

Hannaford konfirmoi se përditësimi i mikrokodit do të zbatohet për procesorët desktop të gjeneratës së 13-të/14-të të padërguara pasi të lëshohet patch-i i prodhimit.

Përdoruesit me procesorë tashmë në shërbim do të duhet të aplikojnë patch-in nëpërmjet një përditësimi të BIOS-it.

Për të ngadalësuar ose ndaluar degradimin përpara përditësimit të mikrokodit, përdoruesit këshillohen t’u përmbahen cilësimeve të parazgjedhura të Intel në procesorët e tyre të desktopit dhe të sigurojnë që BIOS-i i tyre të jetë i përditësuar.