Reddit IPO zbulon aspiratat dhe shqetësimet e kompanisë

Tregu i aksioneve të Reddit debutimi që pritet të enjten ka qenë i gjatë. Shtëpia e mbështetur nga reklamat me mbi 100,000 forume njoftoi fillimisht synimin e saj për t’u bërë publike në dhjetor 2021. Gjatë vonesës së pazakontë prej vitesh, Reddit rishikoi 10 herë ofertën fillestare të investitorit, duke lënë një gjurmë modifikimesh që ofrojnë një vështrim në betejat e kaluara të kompanisë, dobësitë aktuale dhe ambiciet e së ardhmes.

Draftet e shumta tregojnë se si CEO Steve Huffman refuzoi paralajmërimet se moderimi i tepërt i përmbajtjes mund të jetë “autokratik” dhe se ai dhe drejtues të tjerë të Reddit hoqën prioritetet për kompaninë ndërsa rritja e nxitur nga pandemia u zbeh. Këtu janë shtatë rekomandime nga një lexim i afërt i parashtresave.

Reddit është i njohur për pritjen e diskutimeve të bazuara në tekst, por dokumentet e tij fillestare për t’u bërë publike pretenduan se shërbimet relativisht të reja të dhomës së bisedës me video dhe audio të platformës ishin thelbësore për përpjekjen e saj për të fituar më shumë përdorues dhe reklamues. “Ne kemi mësuar herë pas here se sa herë që shtojmë sipërfaqe të reja të krijimtarisë në Reddit, përdoruesit jo vetëm që i përdorin ato, por i përdorin në mënyra që janë befasuese (dhe kënaqëse!) për ne,” tha pitch.

Reddit kishte marrë frymëzim nga platforma e transmetimit Twitch dhe biseda audio pandemike e goditur Clubhouse për atë që e quajti r/pan, ose rrjeti i aksesit publik, dhe Reddit Talk. Raportimi në zhytjen e thellë të fundit të WIRED në të kaluarën dhe të ardhmen e Reddit zbuloi se kompania fundosi burime të konsiderueshme në të dy projektet. Disa nga më shumë se 60 punonjës dhe moderatorë aktualë dhe ish të Reddit të kontaktuar për atë histori i përshkruan mjetet e zhvilluara për të kontrolluar sjelljen e keqe në shërbimet video dhe audio si të pamjaftueshme. (Advance Magazine Publishers, pronar i botuesit të WIRED Condé Nast, zotëron afërsisht 30 për qind të aksioneve në Reddit.)

Reddit gjatë dy viteve të fundit mbylli r/pan dhe Reddit Talk, pjesërisht për shkak të sfidave të tyre të moderimit, tregon raportimi WIRED. Deri në fund të vitit të kaluar, përmendja e videove dhe audiove të drejtpërdrejta ishte fshirë nga hapi IPO i Reddit.

Historia 19-vjeçare e Reddit ka qenë një slitë skandalesh mbi përmbajtjen e pakëndshme , ndryshimet e papritura të lidershipit dhe revoltat e përdoruesve . Në versionet e mëparshme të dokumenteve të IPO-së, CEO aktual Huffman bëri një shënim të penduar. “Lista e gabimeve tona ndër vite është e gjatë, dhe po ashtu edhe lista e sfidave me të cilat jemi përballur,” shkroi ai. “Ne i jetuam këto sfida publikisht dhe kemi plagët, mësimet dhe përditësimet e politikave për ta vërtetuar atë. Historia jonë ndikon në të ardhmen tonë. Padyshim që do të ketë më shumë sfida në të ardhmen.”

Por Huffman, i cili bashkëthemeloi Reddit në vitin 2005, u mburr gjithashtu se Reddit është i ndryshëm sepse është “i lirë nga pastrimi i ajrit dhe filtrat e mediave sociale” dhe kritikoi atë që ai e sheh si ndërhyrje të tepruar në diskutimet në internet . “Kontrolli i centralizuar, paternalist, apo edhe autokratik – nga një kompani apo një qeveri – jo vetëm që nuk rezulton në lidhjen njerëzore, bisedën autentike dhe angazhimin e komunitetit që ne mendojmë se njerëzit duan, por shpesh rezultojnë të kundërta,” shkroi ai në një draft. Në një tjetër ai shtoi një paralajmërim se “presioni për të kompromentuar natyrën demokratike të Reddit për t’u përshtatur me pikëpamjet kryesore” mund të jetë shkatërrues. Asnjë nga rreshtat e Huffman në lidhje me gabimet e Reddit ose shqetësimin e tij për kontrollin nuk e bëri prerjen përfundimtare. Reddit nuk pranoi të komentojë, duke përmendur një “periudhë të qetë” të lidhur me IPO.

Numri i njerëzve që vizitojnë faqen ose aplikacionin e Reddit çdo ditë po rritet. Kjo ndihmohet nga një rritje e trafikut të shkaktuar vitin e kaluar nga platforma që detyroi aplikacionet që ofronin mënyra alternative për të parë postimet për të filluar të paguajnë për të hyrë në përmbajtjen e Reddit . Shumë prej tyre u mbyllën dhe megjithëse disa përdorues bënë një bllokadë në internet, shumë prej tyre kanë adoptuar aplikacionet zyrtare të Reddit për të ruajtur aksesin.

Por disa nga shifrat e përdoruesve të raportuara nga Reddit sugjerojnë se rritja e saj mund të ngecë. Dokumentet IPO të kompanisë kanë thënë që nga fundi i vitit 2021 se mbi 500 milionë njerëz vizitojnë të paktën një herë në muaj – por gati tre vjet më vonë shifra e cituar nuk është rritur.

Disa punonjës aktualë dhe të mëparshëm thonë se Reddit mund të ketë përmirësuar mjetet e tij të matjes, duke sugjeruar që shifrat e mëparshme mund të mos kenë qenë të sakta. Regjistrimi i fundit i IPO-së i Reddit thotë se shifrat ditore dhe javore janë mënyra se si mat rritjen. Kompania u rrit në 76 milionë përdorues ditorë në dhjetor dhe ka vazhduar të rritet këtë vit, thotë ajo.

Sasia e kohës që raporton Reddit që përdoruesit shpenzojnë me shërbimin e tij nuk është ulur ndjeshëm as. Në shtator 2021, kompania tha se përdoruesit amerikanë angazhoheshin mesatarisht për 28 minuta në ditë. Ai shënoi deri në 30 minuta atë dhjetor. Në dhjetor të vitit 2023, kompania përcaktoi një shifër vetëm për përdoruesit e “loguar” të SHBA-së, edhe pse frekuentoi një numër të ngjashëm nga 25 minuta deri në 30 minuta në ditë.

Të dhëna të tjera sugjerojnë se stoku i përmbajtjes në Reddit për përdoruesit për t’u lexuar ka qenë afërsisht konstant kohët e fundit, pavarësisht nga aktiviteti i vazhdueshëm i përdoruesve. Reddit fitoi 1 miliard postime dhe komente në tremujor në 2022, duke e mbyllur vitin me 17 miliardë pjesë të përmbajtjes në platformë në total. Por kjo shifër ra në 16 miliardë shtatorin e kaluar, duke reflektuar potencialisht përmirësimin e matjes ose heqjen e përmbajtjes problematike, përpara se të përfundonte në 17 miliardë dhjetorin e kaluar.

Kur kompanitë e internetit në SHBA bëhen publike, ato shpesh pretendojnë se joshja e përdoruesve nga jashtë do të sigurojë rritje të fuqishme. Google dhe Meta tani u shërbejnë miliarda njerëzve në mbarë botën.

Perspektivat e Reddit jashtë shtetit duken më pak rozë. Edhe pse ajo shtyn në vende të reja, si Franca dhe Gjermania, dominimi i përmbajtjes në gjuhën angleze në platformë duket se po rritet. Reddit raportoi se mbi dy të tretat e të gjitha postimeve në fund të 2021 deri në 2022 ishin në anglisht. Deri në gjysmën e dytë të 2023, kjo u rrit në mbi 90 përqind të të gjitha postimeve.

Kjo ndodhi pavarësisht se Reddit investoi në kontraktorë dhe përkthyes për të inkurajuar më shumë përmbajtje në frëngjisht, gjermanisht dhe gjuhë të tjera përveç anglishtes. Një projekt përkthimi bëri që disa përdorues të Reddit të mendonin se komunitetet e tyre po pushtoheshin nga unazat e spambotit . Punonjësit aktualë dhe të mëparshëm thonë se është e mundur që aftësia e Reddit për të matur përmbajtjen jo-anglisht ka evoluar dhe se përmbajtja angleze nuk është bërë më dominuese.

Ashtu si për shumë biznese në internet, trafiku i Reddit mbështetet pjesërisht në referimet nga motorët e kërkimit – kryesisht lojtari dominues, Google . Në parashtrimet e hershme të draftit, Reddit ndau shifra që tregojnë varësinë e saj në trafikun e motorëve të kërkimit që bie deri në vitin 2022, duke rënë në një nivel minimal prej rreth një në pesë përdorues që vijnë përmes rezultateve të kërkimit.

Kjo përgjithësisht shihej si një shenjë e mirë sepse sugjeronte që Reddit kishte një bazë besnike përdoruesish dhe po bëhej më pak e varur nga Google. Duke iu përgjigjur përditësimeve të algoritmit të kërkimit që uli trafikun në Reddit, më parë kishte shkaktuar momente të krizës “të gjithë duart në kuvertë” në platformë, thotë një ish-punonjës.

Reddit ndaloi së publikuari shifra mbi trafikun e kërkimit në përditësimet më të fundit, por ka shenja se po bëhet sërish më e varur nga Google. Regjistrimi IPO i platformës nga muaji i kaluar thotë se në gjysmën e dytë të 2023, rreth 75 për qind e përdoruesve të rinj të shtuar nuk ishin të kyçur, të cilët “zakonisht vijnë në Reddit përmes motorëve të kërkimit”. Reddit thotë se përdoruesit e loguar shpenzojnë më pak kohë në shërbim dhe janë më pak fitimprurës. Ish-punonjësit thonë se kjo është për shkak se përdoruesit e loguar priren të vizitojnë postimet individuale dhe më pas të largohen, të cilat zakonisht kanë më pak reklama sesa burimet e lajmeve që përdoruesit e regjistruar i kurojnë dhe lëvizin.

Pasi e ngacmoi atë në një paraqitje IPO muajin e kaluar, kompania këtë muaj lançoi Reddit Pro, një shërbim falas që ofron një panel kontrolli për të ndihmuar bizneset të kuptojnë se çfarë është në trend, audiencën që po arrijnë postimet e tyre dhe, natyrisht, të paguajnë për të rritur shtrirjen e postimet e tyre.

Marka të tilla si Taco Bell dhe Liga Kombëtare e Futbollit kanë testuar Reddit Pro. Është e mundur që shërbimi i ri mund të jetë një pararendës për t’i lejuar bizneset dhe organizatat të hapin komunitete në emër të tyre duke përdorur konventën b/ose o/ për t’u dalluar, thonë disa ish-punonjës, si alternativë ndaj përdorimit të gjatë të Reddit të r/ për të treguar të ndryshme komunitetet.

Ata thonë se Reddit Pro mund të nxisë rritjen e reklamave, por mund të mos u ofrojë kompanive atë lloj pamjeje në kohë reale në aktivitetin e klientit dhe mundësitë për shërbimin ndaj klientit dhe promovimet që markat dikur merrnin nga Twitter. Kjo për shkak se bisedat në Reddit mund të shpërndahen nëpër komunitete të ndryshme dhe në përgjithësi janë më pak të shpejta.

Sipërmarrja e re gjithashtu mund të kërcënojë miliona dollarë të ardhura vjetore që Reddit ka gjeneruar prej vitesh duke licencuar postime dhe të dhëna të tjera për kompanitë e analizës së mediave sociale si Brandwatch dhe Sprinklr, mjetet e të cilave kompanitë përdorin për të kuptuar se si po flitet për to në internet, sipas ish-punonjësit. Nëse Reddit Pro ofron të dhëna mjaft të mira, disa kompani mund të ndalojnë së paguari për mjete si Brandwatch. Sprinklr nuk pranoi të komentojë rreth Reddit. Brandwatch nuk iu përgjigj një kërkese për koment.

Regjistrimet për IPO të Reddit tregojnë se ai planifikon të shtojë një klasë të re aksionesh, duke krijuar një grup aksionesh që nuk vijnë me të drejta votimi në bordin ose biznesin e aksionarëve. Kompania thotë se ato mund të shërbejnë për përdorime të shumëfishta. Ato përfshijnë ofrimin e një forme të re kompensimi për punonjësit, por edhe ndihmën për marrëveshjet në mënyrë që Reddit të blejë ose investojë në kompani të tjera.

Përdorimi i këtyre aksioneve “Klasa C” në këtë mënyrë do të ndihmonte Reddit të rriste biznesin dhe shërbimet e tij pa dobësuar kontrollin e votimit të Huffman. Reddit bleu një pjesë të vogël të kompanive të AI gjatë pandemisë për të ndërtuar mjete, duke përfshirë për synimin e reklamave dhe përmirësimin e moderimit të përmbajtjes. Ndoshta një tjetër zbavitje blerjeje mund të vijë pas IPO-së.