Si një përditësim i softuerit rrëzoi kompjuterët në mbarë botën

Një dështim global i teknologjisë ndërpreu operacionet në industri të shumta të premten, duke ndaluar fluturimet dhe duke përmbysur gjithçka, nga bankat tek sistemet e kujdesit shëndetësor.

CrowdStrike një kompani amerikane e sigurisë kibernetike me një vlerë tregu prej rreth 83 miliardë dollarë, është ndër më të njohurat në botë, duke numëruar më shumë se 20,000 abonentë në mbarë botën, tregon faqja e internetit e kompanisë.

Sipas një alarmi të dërguar nga CrowdStrike për klientët e tij në 05:30 GMT të premten dhe i rishikuar nga Reuters, softueri i tij i përdorur gjerësisht “Falcon Sensor” po bën që Microsoft Windows të rrëzohet dhe të shfaqë një ekran blu, i njohur joformalisht si “Ekrani blu i vdekjes”.

George Kurtz, CEO i CrowdStrike, tha në një postim në X se CrowdStrike kishte vendosur një rregullim për këtë çështje. “Ky nuk është një incident sigurie apo sulm kibernetik,” shkroi ai.

Megjithatë, nuk është e qartë se sa lehtë mund të rregullohen sistemet e prekura nga distanca, pasi “Ekrani blu i vdekjes” po bën që kompjuterët të prishen gjatë rindezjes përpara se të mund të përditësohen.

“Kjo do të thotë në këtë gjendje, pajisjet nuk mund të përditësohen automatikisht, që do të thotë se kërkohet ndërhyrja manuale,” tha Daniel Card, i konsulencës për sigurinë kibernetike me bazë në Mbretërinë e Bashkuar PwnDefend.

Ciaran Martin, ish-kreu i Qendrës Kombëtare të Sigurisë Kibernetike (NCSC), pjesë e agjencisë britanike të inteligjencës GCHQ, tha se shkalla e problemit ishte e madhe.

“Kjo nuk është e paprecedentë, por po mundohem të mendoj për një ndërprerje në këtë shkallë. Ka ndodhur ndër vite, por ky është një nga më të mëdhenjtë. Mendoj se ka të ngjarë të jetë jetëshkurtër sepse, natyra problemi është në fakt mjaft i thjeshtë”.

“Por është shumë, shumë, shumë, shumë, shumë e madhe”, shtoi ai.

Të përshpejtuar nga pandemia COVID-19, qeveritë dhe bizneset janë bërë gjithnjë e më shumë të varura nga një pjesë e vogël e kompanive të ndërlidhura të teknologjisë gjatë dy dekadave të fundit.

Ekspertët thonë se ndërprerja kibernetike zbuloi rreziqet e një bote gjithnjë e më në internet.

Për të mbrojtur rrjetet e tyre kompjuterike nga shkelja nga hakerat, shumë biznese përdorin një produkt të sigurisë kibernetike të njohur si Zbulimi dhe Përgjigja e Endpointit, ose EDR, i cili funksionon në sfondin e makinerive të korporatave, ose “pikat fundore”.

Firmat si CrowdStrike janë në gjendje të përdorin produktet e tyre EDR si sisteme të paralajmërimit të hershëm për sulme të mundshme dixhitale, të skanojnë për viruse dhe të parandalojnë hakerat që të kenë akses të paautorizuar në rrjetet e korporatave.

Por, në këtë rast, diçka në kodin e CrowdStrike është në konflikt me diçka në kodin që e bën Windows-in të funksionojë dhe bën që ato sisteme të prishen, edhe pas rindezjes.

“Me kalimin në cloud dhe me kompanitë si CrowdStrike që zotërojnë aksione të mëdha tregu, softueri i tyre po funksionon në miliona kompjuterë në mbarë botën,” tha Card.

Ndërprerja globale e teknologjisë ka ndikuar në operacionet në sektorë të ndryshëm ndërkombëtarisht, duke përfshirë aeroportet spanjolle, linjat ajrore amerikane dhe mediat dhe bankat australiane.

Qeveritë e Australisë, Zelandës së Re dhe një sërë shtetesh amerikane po përballen me probleme, ndërsa American Airlines Delta Airlines United Airlines dhe Allegiant Air fluturime të pezulluara duke përmendur probleme komunikimi.

Në Britani, Sky News, një nga kanalet kryesore të lajmeve televizive të vendit, ishte jashtë transmetimit për orë të tëra të premten përpara se shërbimi të rikthehej.