Si të hiqni dorë nga klauzola e re e arbitrazhit të Venmo
Nëse përdorni aplikacionin Venmo, ndoshta keni marrë kohët e fundit një email që shpjegon se kompania po bën ndryshime në marrëveshjen e saj të përdoruesit – duke përfshirë një klauzolë arbitrazhi mjaft të rëndë që, ndër të tjera, a jeni dakord që nuk do të bëheni pjesë e asnjë lloj padi klasore. Ju mund të tërhiqeni nga ajo, por nuk është e lehtë.
Ne do t’ju tregojmë se si mund të tërhiqeni – por së pari, pak informacion rreth klauzolave të arbitrazhit.
Klauzolat e arbitrazhit janë bërë jashtëzakonisht të njohura në marrëveshjet midis kompanive dhe konsumatorëve. (Për shembull, këtu është një artikull i vitit 2019 që shpjegon se si të tërhiqesh nga klauzola e arbitrazhit që u shfaq kur Apple shtoi një kartë krediti.) Nuk është për t’u habitur. Kur pranoni arbitrazhin, në thelb po vendosni shumicën e avantazheve në gjykatën e kompanisë. Për shembull, shumica e klauzolave të arbitrazhit ju mohojnë mundësinë për t’u bërë pjesë e një padie në grup ose për të paditur individualisht kompaninë. Në vend të kësaj, një arbitër (shpesh i zgjedhur nga kompania) shqyrton çështjen dhe më pas merr një vendim që nuk mund të apelohet.
Dhe, në fakt, kjo është pikërisht ajo që synon të bëjë klauzola e arbitrazhit që po shton Venmo. Sigurisht që nuk është për t’u habitur që një klauzolë e tillë do të shtohej përfundimisht; PayPal, i cili zotëron Venmo, shtoi një klauzolë të ngjashme arbitrazhi në vitin 2012. Venmo kishte një klauzolë arbitrazhi në marrëveshjen e tij të mëparshme të përdoruesit, e cila përfshinte një heqje dorë nga veprimet grupore. Megjithatë, termat e kësaj klauzole duken, në një lexim laik, të jenë më pak të mundimshëm.
Një gjë për t’u mbajtur parasysh: ndërsa shumë kompani kanë shtuar klauzola të arbitrazhit në marrëveshjet e tyre të përdoruesve, ka pasur disa shtyrje ligjore; për shembull, ka pasur raste në të cilat gjyqtarët kanë vendosur që klauzolat e arbitrazhit që ndalojnë paditë në grup janë “të pandërgjegjshme dhe të pazbatueshme” sepse shuma për të cilën një individ mund të padisë do të ishte aq e vogël sa nuk do të ishte ekonomikisht e qëndrueshme.
E gjithë kjo që u tha, ju mund të vendosni që dëshironi të tërhiqeni nga klauzola e arbitrazhit të Venmo dhe të ruani të drejtën tuaj për të paditur në gjykatë dhe/ose për t’u bashkuar në një padi kolektive nëse është e nevojshme. Udhëzimet se si ta bëni këtë janë paraqitur në marrëveshjen e re të përdoruesit; nëse nuk ju pëlqen të kaloni nëpër të gjitha gjërat, këtu është versioni i shkurtër i asaj që duhet të bëni.