FTC thotë se kompanive të mediave sociale nuk mund t’u besohet të rregullojnë veten
Komisioni Federal i Tregtisë publikoi një raport të ri në lidhje me politikat e mbledhjes së të dhënave të platformave të mediave sociale dhe shërbimeve të transmetimit të videove, dhe rezultatet janë të dëmshme, nëse jo të papritura. Raporti, i cili u publikua më 19 shtator, zbuloi se këto platforma jo vetëm që mbikëqyrin konsumatorët, por shpesh ruajnë një sasi të madhe të dhënash për një kohë të pacaktuar për përdoruesit dhe jo-përdoruesit njësoj – dhe sugjeron se nuk mund t’u besohet rregullimi i tyre.
Duke pasur parasysh miliarda dollarët që kompanitë mund të fitojnë nga mbledhja dhe fitimi i parave të të dhënave të përdoruesve, “vetërregullimi ka qenë një dështim”, thotë raporti. “Parashikimi, formësimi dhe fitimi i parave i sjelljes njerëzore përmes mbikëqyrjes komerciale është jashtëzakonisht fitimprurës – i ka bërë këto kompani disa nga më të vlefshmet në planet – dhe vënia në krye të industrisë ka pasur rezultate të parashikueshme.”
Problemi, zbulon raporti, nuk qëndron në modelin e biznesit të një kompanie të veçantë, por me strukturat nxitëse në mbarë industrinë që shpërblejnë mbledhjen, mbledhjen dhe fitimin e parave të të dhënave të përdoruesve. “Ndonëse janë fitimprurëse për kompanitë, këto praktika mbikëqyrjeje mund të rrezikojnë privatësinë e njerëzve, të kërcënojnë liritë e tyre dhe t’i ekspozojnë ata ndaj një sërë dëmesh” si vjedhja e identitetit dhe ndjekja,” tha kryetarja e FTC Lina Khan. “Dështimi i disa firmave për të mbrojtur në mënyrë adekuate fëmijët dhe adoleshentët në internet është veçanërisht shqetësues.”
Raporti bazohet në pyetjet që FTC u dërgoi nëntë kompanive në dhjetor 2020 sipas seksionit 6(b) të Aktit FTC, i cili lejon komisionin të kryejë studime pa një qëllim specifik të zbatimit të ligjit. Porositë u dërguan në Amazon (i cili zotëron Twitch), Facebook, YouTube, Twitter, X, Snap, ByteDance (pronar i TikTok), Discord, Reddit dhe WhatsApp dhe u fokusuan në grumbullimin dhe praktikat e ruajtjes së të dhënave të këtyre kompanive, si dhe mënyrën se si këto praktika prekin fëmijët dhe adoleshentët.
Ndër gjetjet në raportin prej 129 faqesh është fakti se edhe personat që nuk i përdorin këto platforma janë mbledhur të dhënat e tyre. Kompanitë morën të dhëna konsumatore nga një sërë burimesh, duke përfshirë reklamuesit dhe agjentët e të dhënave, teknologjinë e gjurmimit të reklamave dhe konkluzionet nga algoritmet, analitikën e të dhënave ose inteligjencën artificiale. Kompanitë mund t’i ruajnë këto të dhëna për një kohë të pacaktuar, zbuloi raporti – dhe disa nuk i fshinë të dhënat e përdoruesve në përgjigje të kërkesave për fshirje. Në vend të kësaj, disa kompani identifikuan të dhënat në vend që t’i fshinin ato, ndërsa të tjera do të fshinin vetëm disa të dhëna.
Raporti përfundon me rekomandimet për të frenuar këto praktika, për të cilat dokumenti thotë se janë të nxitura nga modelet e biznesit të kompanive. FTC inkurajon Kongresin të miratojë legjislacionin gjithëpërfshirës të privatësisë për të kufizuar mbikëqyrjen. Në ndërkohë, komisioni sugjeron që kompanitë të kufizojnë politikat e tyre të mbledhjes së të dhënave, të ndalojnë përdorimin e “teknologjive të ndjekjes së reklamave intensive në privatësi” dhe të zbatojnë mbrojtje më të mëdha të privatësisë për adoleshentët.