Slack po e kthen Slackbot-in në një asistent me inteligjencë artificiale

Slack po teston një përditësim për Slackbot që e transformon atë në një asistent të inteligjencës artificiale. Aktualisht, ai funksionon si një mjet për të dhënë përkujtesa dhe njoftime. Me përditësimin, Slackbot mund të krijojë plane të personalizuara të përshtatura për hapësirën tuaj të punës, të shqyrtojë një mal me mesazhe, të mbledhë informacione nga një gamë e gjerë kanalesh të Slack dhe më shumë.

“Slackbot sot është mjaft rudimentar”, thotë Rob Seaman, drejtori kryesor i produkteve të Slack në Salesforce, për Shkence.info. “Por ajo që kemi bërë është se e kemi rindërtuar atë nga themelet si një shoqërues të personalizuar të inteligjencës artificiale.”

Si pjesë e programit pilot, Slackbot do të shfaqet si një ikonë pranë shiritit të kërkimit në krye të hapësirës së punës. Klikimi në të do të hapë një panel të ngjashëm me mesazhet direkte në anën e djathtë të ekranit ku mund të futni pyetje të tilla si “Cilat janë prioritetet e mia për sot?” ose “Gjeni përditësimet më të fundit mbi një projekt”. Slackbot i ri do të përdorë të dhëna nga bisedat, skedarët dhe hapësira juaj e punës për të ofruar ndihmë të personalizuar.

Në një demo të parë nga Shkence.info, Slack tregoi se si Slackbot-i i përmirësuar me inteligjencë artificiale mund të kryejë detyra më komplekse, të tilla si organizimi i planit të lançimit të një produkti brenda një Canvas duke mbledhur informacion nëpër kanale të ndryshme të Slack-ut, si dhe të ndihmojë në krijimin e një fushate në mediat sociale duke përdorur tonin e një marke.

Por ajo që duket edhe më e dobishme është aftësia e Slackbot-it të ri për të kërkuar në një hapësirë ​​pune duke përdorur gjuhën natyrore. Kjo do të thotë që nëse po kërkoni një dokument, por nuk mund ta përcaktoni fjalën kyçe specifike me të cilën ishte bashkangjitur, mund t’i kërkoni Slackbot-it diçka si “Më gjeni dokumentin që Jay ndau në takimin tonë të fundit”. Gjithashtu mund të përdorë Microsoft Outlook dhe Google Calendar për të koordinuar dhe planifikuar takime me kolegët.

Kjo i shtohet veçorive të tjera të mundësuara nga inteligjenca artificiale që Slack ka integruar në platformë, të cilat tashmë mund të përmbledhin temat dhe kanalet, si dhe të deshifrojnë zhargonin e kompanisë. “Ne do të vazhdojmë t’i shtojmë ato detaje të vogla aty ku kanë kuptim, për t’u kursyer përdoruesve një klikim”, tha Seaman kur u pyet për të ardhmen e këtyre veçorive. Karakteristikat ekzistuese të Slackbot – si mesazhet e tij të automatizuara ose funksionet e personalizuara në përgjigje të komandave – do të mbeten gjithashtu të disponueshme.

Kompanitë mund të zgjedhin të mos përdorin një Slackbot të inteligjencës artificiale, por individët në hapësirën e punës nuk mund ta bëjnë këtë. Karakteristikat e inteligjencës artificiale të Slack funksionojnë përmes cloud-it privat virtual të Amazon Web Services, “që do të thotë se asnjë e dhënë nuk del nga firewall-i, asnjë e dhënë nuk përdoret fare në trajnimin e modeleve”, sipas Seaman.

Slackbot-i i përmirësuar është tashmë i disponueshëm për 70,000 punonjës në Salesforce (kompania mëmë e Slack-ut) dhe tani kompania po e teston atë edhe me klientë të tjerë. Ajo planifikon ta prezantojë veçorinë e re për të gjithë në fund të vitit.