Amazon teston shërbimin e ri të dorëzimit “Amazon Now” brenda 30 minutash në Seattle dhe Philadelphia

Të hënën, Amazon lançoi zyrtarisht Amazon Now, një shërbim të ri ultra të shpejtë që po teston në Seattle dhe Filadelfia, i cili premton dorëzim në rreth 30 minuta ose më pak për artikujt thelbësorë shtëpiakë dhe ushqimet e freskëta.

Njoftimi konfirmon raportimin e GeekWire javën e kaluar që zbuloi se Amazon po ndërtonte një qendër të re të shpërndarjes së shpejtë në një ish-vend të Amazon Fresh Pickup në lagjen Ballard të Seattle-it. Dokumentet e paraqitjes së lejeve treguan se kompania planifikonte të testonte një koncept të ri shpërndarjeje duke përdorur shoferët e Amazon Flex të dërguar nga vendndodhja në 5100 15th Ave. NW.

Në një postim në blog, Amazon detajoi shërbimin e ri, të disponueshëm brenda aplikacionit ekzistues të blerjeve dhe faqes së internetit të Amazon. Klientët në lagjet e përshtatshme mund të kërkojnë një opsion “Dërgesë 30-Minutëshe” në shiritin e navigimit, të shfletojnë një katalog të kuruar, të gjurmojnë porositë në kohë reale dhe t’u japin bakshish shoferëve të tyre. Anëtarët Prime paguajnë tarifa të zbritura dërgesash duke filluar nga 3.99 dollarë për porosi, krahasuar me 13.99 dollarë për klientët jo-Prime, me një tarifë “shporte të vogël” prej 1.99 dollarësh për porositë nën 15 dollarë.

Amazon Now mbulon një gamë të gjerë artikujsh që njerëzit kanë nevojë shpejt — duke përfshirë qumësht, vezë, prodhime të freskëta, pastë dhëmbësh, kozmetikë, ushqime për kafshë shtëpiake, pelena, produkte letre, elektronikë, artikuj sezonalë dhe ilaçe pa recetë, plus ushqime të lehta si patate të skuqura dhe salca.

Amazon nuk dha një afat kohor për zgjerimin e Amazon Now në tregje të tjera.

Për të arritur afatin 30-minutësh, Amazon po përdor ambiente më të vogla dhe të specializuara të vendosura afër vendeve ku jetojnë dhe punojnë klientët.

Siç raportoi GeekWire javën e kaluar, dokumentet e regjistrimit të lejeve detajojnë se si punonjësit mbledhin dhe paketojnë artikujt në një depo në pjesën e prapme të kompanisë, i vendosin porositë e përfunduara në raftet e përparme dhe ua dorëzojnë ato shoferëve të Amazon Flex, të cilët pritet të mbërrijnë, të skanojnë, të konfirmojnë dhe të largohen me një paketë brenda afërsisht dy minutash. Operacioni është planifikuar të funksionojë 24 orë në ditë, shtatë ditë në javë, “shumë ngjashëm me një dyqan ushqimesh”, sipas dokumenteve të regjistrimit.

Duke operuar mikro-dyqanet e veta Amazon Now, kompania synon të kontrollojë më mirë inventarin, punën dhe efikasitetin e marrjes në dorëzim, ndërsa shtyn më thellë në shpërndarjen “nën të njëjtën ditë” – një sektor ku po konkurron me lojtarë të tregtisë së shpejtë dhe mikro-përmbushjes së porosive si GoPuff, DoorDash dhe të tjerë.

Dyqanet e reja mund të nxisin gjithashtu përpjekjet e fundit të Amazon për të integruar ushqimet e freskëta direkt në porositë e Amazon.com, duke u lejuar klientëve të shtojnë prodhime dhe artikuj të tjerë të ftohtë në dërgesat standarde të së njëjtës ditë.

Amazon më parë mbylli “Amazon Today”, një shërbim shpërndarjeje brenda ditës që mbështetej te shoferët e Flex që merrnin porosi të vogla nga qendrat tregtare dhe shitësit me pakicë fizikë, pas raportimeve se shoferët shpesh largoheshin nga dyqanet me vetëm një ose dy artikuj.