Amazon prezanton një panel kontrolli për të ndjekur pjesëmarrjen dhe produktivitetin e punonjësve

Amazon po rrit zbatimin e rregullave të kthimit në zyrë me një panel kontrolli që u tregon menaxherëve se cilët punonjës mezi kalojnë kohë në vend. Është një përpjekje e qetë, por e fokusuar drejt një kontrolli më të rreptë mbi punën ballë për ballë dhe mënyrën se si matet produktiviteti.

Një dokument i brendshëm i aksesuar nga Business Insider thotë se mjeti u jep menaxherëve pamje të drejtpërdrejtë të modeleve të pjesëmarrjes në të gjithë fuqinë punëtore të korporatës së Amazon.

Paneli i kontrollit i Amazon-it e vendos çdo klikim të distinktivit në një afat kohor tetë-javor që tregon se sa shpesh vijnë punonjësit dhe sa gjatë qëndrojnë. Menaxherët mund të shohin modelet ditore me një shikim, të rifreskuara çdo pasdite, dhe sistemi automatikisht i grupon punonjësit në kategori të tilla si punonjës me “kohë të shkurtër” dhe “zero”, si dhe ata që hyjnë shpesh në ndërtesa ku nuk janë caktuar.

Dokumenti thotë se këto etiketa kanë për qëllim të identifikojnë njerëzit që bien shumë larg pritjeve të Amazon në zyrë, megjithëse menaxherëve u thuhet të përdorin gjykimin e tyre përpara se të ndërmarrin ndonjë veprim të mëtejshëm. Regjistrimet rutinë të distinktivave tani shërbejnë edhe si një tabelë e qartë rezultatesh për pjesëmarrjen në zyrë.

Politika e pjesëmarrjes së Amazon nuk u shtrëngua menjëherë.

Kompania fillimisht mbështetej në të dhëna anonime dhe të agreguara për të vlerësuar aktivitetin në zyrë, por kjo ndryshoi kur filloi të gjurmonte punonjësit individualisht dhe t’i ndante këto të dhëna me menaxherët. Menjëherë pas kësaj erdhi masa drastike ndaj “etiketimit të kafesë”, pasi ekipeve iu tha se një rrëshqitje e shpejtë dhe një qëndrim i shkurtër nuk do të llogaritej në pritjet në zyrë, përveç nëse punonjësit regjistronin një numër minimal orësh pune.

Ndryshimi shkaktoi kundërshtime nga punonjësit, të cilët thanë se rregullat e reja i bënin të ndiheshin të monitoruar në vend që të mbështeteshin, por kompania vazhdoi të rriste standardet ndërsa po lëvizte drejt një orari pesë-ditor për shumicën e stafit të korporatës.

Kur Amazon njoftoi për herë të parë mandatin e saj pesë-ditor për kthim në zyrë në vitin 2024, një anketë e brendshme zbuloi se 73% e punonjësve po merrnin në konsideratë largimin nga puna, raportoi CNBC. Ishte një reagim i fortë që tregoi se sa i tensionuar ndihej tashmë ndryshimi. Dy vjet më vonë, kompania po zbaton një ndjekje edhe më të rreptë të pjesëmarrjes.

Dhe nëse punëtorët ishin të pakënaqur atëherë, të dhënat më të gjera sugjerojnë se atmosfera nuk është zbutur. Sondazhet kombëtare tregojnë se 64% e punonjësve amerikanë preferojnë role në distancë ose hibride në vend të një kthimi të plotë në zyrë.

Kjo ndjesi është edhe më e fortë tek ata që punojnë tashmë nga distanca. Gjashtëdhjetë e katër përqind thonë se do të jepnin dorëheqjen ose do të kërkonin një punë tjetër nëse do të detyroheshin të ktheheshin në punën në vend çdo ditë. Dhe për punëdhënësit, tendenca është në të dyja drejtimet: 76% raportojnë mbajtje më të mirë të punonjësve kur ofrojnë mundësi nga distanca.

Sondazh pas sondazhi tregon se punonjësit anojnë drejt punës fleksibile, një drejtim që nuk përputhet me rrugën më të vështirë që po zgjedh Amazon.