Amazon identifikon problemin që ndërpreu pjesën më të madhe të internetit sot, por ende po punon për të rikthyer shërbimet

Një ndërprerje që prek gjigantin e hostimit të faqeve të internetit Amazon Web Services (AWS) ka shkaktuar probleme në një pjesë të madhe të internetit, duke përfshirë faqet e internetit, bankat dhe disa shërbime qeveritare. Të hënën pasdite, kompania ofroi një përditësim mbi shkakun e problemit dhe vuri në dukje se ai ende nuk ishte zgjidhur.

Në një njoftim të publikuar në faqen e internetit të Amazon, kompania tha se problemi themelor lidhej me zgjidhjen e DNS-it. DNS, ose sistemi i emrave të domenit, është një sistem që konverton adresat e internetit në adresa IP në mënyrë që aplikacionet dhe faqet e internetit të klientëve të mund të ngarkohen.

“AWS raportoi rritje të shkallës së gabimeve për shërbime të shumta dhe përcaktoi se problemi lidhej me zgjidhjen DNS të pikave fundore të API-t DynamoDB në Rajonin e Virxhinias Veriore (us-east-1)”, thuhet në njoftim. “Problemi themelor i DNS u zbut plotësisht në orën 2:24 të mëngjesit PDT.”

Edhe pse vetë problemi është zgjidhur, Amazon vëren se ende po punon për të “rivendosur plotësisht shërbimin sa më shpejt të jetë e mundur”. Kompania tha gjithashtu se problemi preku faqen e saj të internetit, Amazon.com dhe degët e saj, si dhe operacionet e mbështetjes së klientëve të AWS.

Amazon u këshilloi klientëve të referohen në Panelin e Kontrollit të Shëndetit AWS për informacionin më të fundit.

Amazon tha të hënën në mëngjes se ndërprerja ishte “zbutur plotësisht” dhe se shumica e shërbimeve po kthehen në normalitet pas një periudhe orësh gjatë së cilës pjesa më e madhe e internetit nuk mundi të ngarkohej.

Gjigandi i internetit fajësoi ndërprerjen, e cila filloi rreth orës 3 të mëngjesit në Bregun Lindor të SHBA-së. Ndërsa disa defekte mund të zgjidhen shpejt, problemet e DNS ndonjëherë mund të zgjasin më shumë për t’u zgjidhur.

Disa aplikacione të mëdha nuk po funksiononin. Coinbase, Fortnite, Signal, Perplexity dhe Zoom u përballën me ndërprerje të gjata, ashtu si edhe shërbimet e Amazon, duke përfshirë produktet e mbikëqyrjes me video Ring. Ndërprerja madje prishi edhe pod-et e ftohjes së Eight Sleep, duke shqetësuar gjumin e përdoruesve.

Miliona kompani dhe organizata mbështeten te AWS për të hostuar faqet e tyre të internetit, aplikacionet dhe sistemet e tjera kritike online. Kompania ka qendra të dhënash në të gjithë botën dhe thuhet se Amazon ka të paktën 30% të tregut total të cloud-it.

Përpara kësaj, ndërprerja më e fundit globale e internetit ishte në vitin 2024, kur gjigandi i sigurisë kibernetike CrowdStrike publikoi një përditësim me defekte në motorin e tij anti-malware, duke shkaktuar rrëzimin e miliona kompjuterëve në të gjithë botën dhe duke rezultuar në vonesa në aeroporte dhe ndërprerje masive. Sistemeve globalisht iu deshën disa ditë për t’u rikthyer në normalitet.

Përpara kësaj, një mosfunksionim në ofruesin e DNS-it Akamai në vitin 2021 bëri që disa nga faqet e internetit më të mëdha në botë të ndërprisnin internetin për disa orë, duke përfshirë FedEx, Steam dhe PlayStation Network.