Amazon po korrigjon një gabim që u faturoi disa klientëve të AWS miliarda dollarë

Disa klientë të Amazon cloud u zgjuan të premten me një vlerësim surprizë fature që thoshte se ata detyroheshin miliarda dollarë për shërbime cloud që nuk i kishin përdorur kurrë.

Amazon konfirmoi të premten se po përpiqet të zgjidhë një gabim në portalin e saj të faturimit të Amazon Web Services (AWS) që tregonte se disa klientë “kishin borxh” miliona ose miliarda në kostot e cloud computing.

Në një përditësim në faqen e statusit, Amazon tha se filloi të shihte të dhëna të pasakta faturimi që nga fundi i së enjtes. Por deri të premten në mëngjes, kompania pranoi se “anulimi i një ndryshimi të kohëve të fundit nuk e zgjidhi problemin”. Amazon tha se ndryshimi lidhet me nënsistemin e saj të llogaritjes së faturimit.

Lajmi i mirë për klientët të cilëve u është thënë se i “detyrohen” Amazon-it miliona ose miliarda është se ka të ngjarë të jenë të lirë nga përgjegjësia. Vlerësimet e faturimit “nuk pasqyrojnë përdorimin dhe tarifat aktuale”, tha Amazon.

Sipas disa pamjeve të ekranit të postuara nga klientët e Amazon në Reddit, një klienti iu citua një vlerësim faturimi prej gati 2.5 miliardë dollarësh për përdorimin e AWS këtë muaj, ndërsa të tjerë kishin njoftime të ngjashme, që varionin nga disa milionë dollarë deri në qindra milionë dollarë.

Kur u kontaktua me email, zëdhënësja e Amazon, Aisha Johnson, e referoi TechCrunch te faqja e statusit të kompanisë dhe nuk komentoi më tej, as nuk iu përgjigj pyetjeve në lidhje me gabimin. Kompania nuk tha, kur u pyet, nëse ndonjë llogari AWS ishte pezulluar ose ndaluar si rezultat i problemit.