Aplikacioni i transkriptimit akuzohet për regjistrim të paligjshëm zëri

Shërbimi i transkriptimit të zërit Otter.ai është gjendur në anën e gabuar të një padie që pretendon se trajnon teknologjinë e njohjes së të folurit pa siguruar leje për ta bërë këtë.

Një ankesë [PDF] e paraqitur javën e kaluar në emër të paditësit Justin Brewer, thekson se kompania ofron një shërbim të quajtur “Otter Notetaker” që regjistron pjesëmarrësit në Google Meet, Zoom dhe Microsoft Teams, për të transkriptuar çdo gjë që flitet dhe për të prodhuar përmbledhje të takimeve.

Padia thekson se politika e privatësisë e Otter thotë se kompania përdor zërat e pjesëmarrësve në takime për të trajnuar inteligjencën artificiale për njohjen e të folurit, ndërsa FAQ-të e kompanisë për Privatësinë dhe Sigurinë bëjnë të njëjtën gjë.
Prandaj, mbajtësit e llogarive Otter duhet të dinë se çdo shprehje e tyre në një takim online i regjistruar nga NoteTaker ndihmon në përmirësimin e inteligjencës artificiale të kompanisë.
Por shënimet në padi Otter regjistrojnë të gjitha deklaratat në një takim – ato të bëra nga mbajtësit e llogarive dhe ato të bëra nga pjesëmarrësit e takimit që nuk kanë një llogari Otter.
Shërbimet e Otter nuk u kërkojnë kurrë këtyre klientëve pëlqimin që zërat e tyre të regjistrohen ose të futen në një model të të mësuarit automatik, pretendon padia.
Otter kohët e fundit festoi arritjen e të ardhurave vjetore prej 100 milionë dollarësh. Padia sugjeron se Otter përfiton përfitime financiare nga kjo praktikë.
Paditësi kryesor Justin Brewer pretendon gjithashtu se Otter shkeli të drejtat e tij të privatësisë, një element i rëndësishëm i padisë, pasi pretendon se përdorimi i zërave të mysafirëve të takimit nga kompania bie në kundërshtim me Aktin Federal të Privatësisë së Komunikimeve Elektronike të SHBA-së, Aktin për Mashtrimin dhe Abuzimin Kompjuterik dhe disa ligje të Kalifornisë.
Paraqitja parashikon një mbrojtje në të cilën Otter thotë se mbajtësit e llogarive të saj duhet t’i informojnë mysafirët rreth përdorimit të të dhënave para takimeve.
Paditësit nuk e pranojnë asnjë nga këto.
“Otter përpiqet ta zhvendosë përgjegjësinë, duke ia deleguar detyrimet e saj ligjore mbajtësve të llogarive të saj, në vend që të kërkojë leje dhe pëlqim nga individët që kanë të dhëna nga Otter, siç kërkohet me ligj”, thuhet në dosje.
Firmat ligjore të përmendura në padi shpresojnë të fillojnë një padi kolektive dhe të thonë se mbi 100 paditës ndajnë të njëjtën ankesë si Brewer.
Padia argumenton se çështja është e qëndrueshme dhe meriton të dëgjohet në Gjykatën e Qarkut për Qarkun Verior të Kalifornisë.