Sierra mbledh 950 milionë dollarë ndërsa gara për të zotëruar AI për ndërmarrjet bëhet serioze

Startupi i inteligjencës artificiale i Bret Taylor, Sierra, po mbledh një raund financimi prej 950 milionë dollarësh të udhëhequr nga Tiger Global dhe GV, njoftoi kompania të hënën, duke e çuar vlerësimin e saj pas pagesës mbi 15 miliardë dollarë. Rritja e çmimit i jep Sierra-s më shumë se 1 miliard dollarë për të punuar – kapital që kompania thotë se do ta përdorë për t’u bërë “standardi global” për përvojat e klientëve të mundësuara nga inteligjenca artificiale.

Ashtu si shumë kompani të inteligjencës artificiale, Sierra, me zgjuarsi, ka qenë shumë proaktive në promovimin e rritjes së saj në një treg të mbipopulluar. Kompania thotë se filloi me vetëm katër partnerë dizajni disa vjet më parë. Sot pretendon se ka më shumë se 40% të Fortune 50 si klientë dhe thotë se agjentët që operojnë në platformën e saj po trajtojnë miliarda ndërveprime, nga rifinancimi i hipotekave deri te përpunimi i kërkesave të sigurimit, menaxhimi i kthimeve dhe fuqizimi i fushatave të mbledhjes së fondeve për organizata jofitimprurëse.

Në fakt, lajmi i financimit vjen pas një periudhe rritjeje marramendëse të të ardhurave, siç u nda nga Sierra, e cila fillimisht tha se arriti në 100 milionë dollarë të ardhura vjetore periodike në fund të nëntorit, më pas publikoi një postim tjetër në fillim të shkurtit, duke thënë se kishte arritur në 150 milionë dollarë të ardhura vjetore.

Ky ritëm pasqyron si urgjencën që ndërmarrjet ndiejnë për vendosjen e IA-së, ashtu edhe kostot që vijnë me të. Taylor, i cili shërben gjithashtu si kryetar i OpenAI dhe më parë ishte bashkë-CEO i Salesforce, ka thënë se rezultati më i mirë për IA-në agjentike është kosto më e ulët dhe të ardhura më të larta për klientët, por përpara se këto kthime të materializohen, faza e rritjes mund të jetë e kushtueshme.

Pikërisht ky skenar u shfaq në një bisedë në një nga eventet StrictlyVC të TechCrunch javën e kaluar. Drejtori i Teknologjisë së Uberit, Praveen Neppalli Naga, e tha qartë në bisedë me këtë redaktor, duke thënë se Uber “e tejkaloi buxhetin tonë [të IA-së]” menjëherë pasi hapi derën për mjetet agjentike të IA-së në fund të vitit të kaluar. Ai tha gjithashtu se kompania po fillon të shohë rezultate domethënëse.

Në një staf prej rreth 8,000 inxhinierësh dhe punonjësish teknikë, rreth 10% e të gjithë kodit që prodhohet në kompani tani gjenerohet në mënyrë autonome, tha ai, duke shtuar se “10% në shkallën tonë është shumë e madhe”. Si provë e konceptit, Uber i ngarkoi një ekipi detyrën e ndërtimit të një integrimi të ri të rezervimit të hoteleve duke përdorur vetëm rrjedha pune agjentësh. Puna që normalisht do të zgjaste një vit u krye në gjashtë muaj, tha ai.

Sierra po bën gjithashtu përpjekje për të zgjeruar atë që platforma e saj mund të bëjë përtej agjentëve që përballen me klientët. Në prill, kompania lançoi Ghostwriter , një mjet “agjent si shërbim” i projektuar për të ndërtuar agjentë të tjerë. Përdoruesit përshkruajnë atë që u nevojitet në gjuhë natyrore dhe Ghostwriter krijon dhe vendos në mënyrë autonome një agjent të specializuar për ta trajtuar atë.

Për Taylor, mjeti nënvizon një tezë më të gjerë që ai e paraqiti në konferencën HumanX në San Francisko muajin e kaluar. Ai argumentoi se shumë mjete softuerike për ndërmarrjet mezi përdoren. Punonjësit hyjnë në Workday kur regjistrohen dhe përsëri në regjistrim të hapur, dhe kaq është e gjitha. E ardhmja për të cilën Sierra dhe investitorët e saj po vënë bast është ajo ku njerëzit nuk do të kenë nevojë të lundrojnë kurrë në sisteme komplekse.