Apple prezanton platformën gjithëpërfshirëse “Apple Business”

Apple njoftoi sot Apple Business, një platformë të re gjithëpërfshirëse që unifikon menaxhimin e pajisjeve, mjetet e produktivitetit dhe veçoritë e kontaktit me klientët.

Shërbimi është projektuar të jetë një zëvendësim i konsoliduar për disa nga ofertat ekzistuese të Apple të fokusuara në biznes, duke përfshirë Apple Business Essentials, Apple Business Manager dhe Apple Business Connect. Ai u ofron organizatave një ndërfaqe të vetme për të menaxhuar pajisjet, punonjësit, komunikimet dhe angazhimin e klientëve në të gjithë ekosistemin e Apple.

Apple Business përfshin menaxhimin e integruar të pajisjeve mobile (MDM), i cili u lejon kompanive të konfigurojnë cilësimet e pajisjes, politikat e sigurisë, aplikacionet dhe grupet e përdoruesve nga një vend i vetëm. Aplikacioni Apple Business do t’u lejojë punonjësve të instalojnë aplikacione që lidhen me punën, të qasen në informacionin e kontaktit të kolegëve dhe të kërkojnë mbështetje.

“Planet” e reja u mundësojnë administratorëve të parakonfigurojnë pajisjet me cilësime dhe aplikacione specifike, duke lehtësuar vendosjen pa prekje në mënyrë që punonjësit të mund të fillojnë të përdorin pajisjet menjëherë pas hapjes së kutisë. Vendosja pa prekje është e disponueshme kur pajisjet blihen përmes Apple ose rishitësve të autorizuar.

Platforma prezanton Llogaritë e Menaxhuara të Apple me atë që Apple e përshkruan si “ndarje kriptografike” midis të dhënave personale dhe të punës, duke u lejuar punonjësve të përdorin të njëjtën pajisje për të dyja qëllimet pa përzier informacionin. Sigurimi i llogarisë mund të automatizohet përmes integrimeve me ofruesit e identitetit si Google Workspace dhe Microsoft Entra ID.

Karakteristikat shtesë përfshijnë mundësinë për të krijuar grupe përdoruesish, për të caktuar role, për të shpërndarë aplikacione përmes App Store dhe për të aksesuar një API administratori për vendosje në shkallë të gjerë, që mbulon të dhënat e pajisjes, përdoruesit, auditimit dhe shërbimit MDM.

Apple Business shton gjithashtu shërbime të integruara email-i, kalendari dhe drejtorie të lidhura me domene të personalizuara. Bizneset mund të sjellin një domen ekzistues ose të blejnë një përmes platformës. Këto mjete përfshijnë veçori të tilla si delegimi i kalendarit dhe një drejtori kompanie me karta kontakti të personalizuara.

Përveç mjeteve të menaxhimit të brendshëm, Apple Business prezanton mjete të reja për angazhimin e klientëve. Platforma do t’u lejojë bizneseve të menaxhojnë se si shfaqet marka dhe vendndodhjet e tyre në të gjitha shërbimet e Apple, duke konsoliduar veçoritë që ishin të disponueshme më parë në Apple Business Connect.

Këto përfshijnë profile të markave me logo dhe detaje, karta vendesh të personalizueshme në Apple Maps me foto, orare dhe veprime të tilla si porositja ose rezervimet, dhe analiza që tregojnë se si përdoruesit zbulojnë dhe bashkëveprojnë me vendndodhjet. Komunikimet e markave do të shtrihen në aplikacionin Mail dhe iCloud Mail, si dhe gjurmimi i porosive në Wallet, dhe që bizneset që përdorin Tap to Pay në iPhone mund të shfaqin markën e tyre gjatë transaksioneve.

Apple njoftoi gjithashtu një funksion të ri reklamimi të lidhur me ‌Apple Maps‌, i planifikuar të lançohet në Shtetet e Bashkuara dhe Kanada më vonë këtë verë. Bizneset do të jenë në gjendje të krijojnë reklama që shfaqen në krye të rezultateve të kërkimit në Maps, si dhe brenda një përvoje të re të Vendeve të Sugjeruara.

Apple Business do të jetë i disponueshëm duke filluar nga 14 prilli në më shumë se 200 vende dhe rajone si një shërbim falas për përdoruesit e rinj dhe ekzistues të platformave të mëparshme të biznesit, me disa veçori të kufizuara në rajone specifike. Shërbimet opsionale me pagesë për hapësirë ​​shtesë ruajtjeje në iCloud dhe AppleCare + do të mbeten të disponueshme brenda platformës.

Apple Business Essentials, Apple Business Manager dhe Apple Business Connect do të ndërpriten sapo të lançohet Apple Business, me të dhënat ekzistuese, të tilla si vendndodhjet e pretenduara dhe informacionet e llogarisë, të migruara automatikisht në sistemin e ri. Klientëve të Business Essentials nuk do t’u ngarkohen më tarifa mujore për menaxhimin e pajisjeve pas kalimit.