Punonjësit e Amazon po bëjnë “tokenmaxxing” për shkak të presionit për të përdorur mjetet e AI-së

Punonjësit e Amazon po përdorin një mjet të brendshëm të inteligjencës artificiale për të automatizuar detyrat jo-thelbësore në një përpjekje për t’u treguar menaxherëve se po e përdorin teknologjinë më shpesh.

Grupi me seli në Seattle ka filluar të përdorë gjerësisht produktin e tij të brendshëm “MeshClaw” javët e fundit, duke u lejuar punonjësve të krijojnë agjentë të inteligjencës artificiale që mund të lidhen me softuerin e vendit të punës dhe të kryejnë detyra në emër të përdoruesit, sipas tre personave të njohur me çështjen.

Disa punonjës thanë se kolegët po e përdornin softuerin për të automatizuar aktivitetin shtesë dhe të panevojshëm të inteligjencës artificiale për të rritur konsumin e tyre të tokenëve – njësi të të dhënave të përpunuara nga modelet.

Ata thanë se ky veprim pasqyronte presionin për të adoptuar teknologjinë pasi Amazon prezantoi objektiva që më shumë se 80 përqind e zhvilluesve të përdorin IA çdo javë dhe në fillim të këtij viti filloi të gjurmonte konsumin e tokenëve të IA-së në tabelat e brendshme të renditjes.

“Ka shumë presion për të përdorur këto mjete”, tha një punonjës i Amazon për FT. “Disa njerëz po përdorin MeshClaw për të maksimizuar përdorimin e token-ave të tyre.”

Amazon u ka thënë punonjësve se statistikat e token-eve të inteligjencës artificiale nuk do të përdoren në vlerësimet e performancës. Por disa anëtarë të stafit thanë se besonin se menaxherët po i monitoronin të dhënat.

Menaxherët po e shqyrtojnë këtë, tha një tjetër punonjës aktual. Kur ata e ndjekin përdorimin, kjo krijon stimuj të gabuar dhe disa njerëz janë shumë konkurrues në lidhje me këtë.

Grupet e Silicon Valley po bëjnë presion për të rritur përdorimin e mjeteve gjeneruese të IA-së, pasi kompanitë kërkojnë të demonstrojnë kthime nga angazhimet e mëdha të shpenzimeve për infrastrukturën e IA-së dhe ta përfshijnë teknologjinë më thellë në punën e përditshme.

Amazon pritet të shpenzojë 200 miliardë dollarë këtë vit në shpenzime kapitale, pjesa më e madhe e të cilave do të shkojnë drejt inteligjencës artificiale dhe infrastrukturës së qendrave të të dhënave.

Grupi i tregtisë elektronike kishte postuar statistika në të gjithë ekipin mbi përdorimin e inteligjencës artificiale nga stafi i tij, por kohët e fundit ka kufizuar aksesin në mënyrë që vetëm vetë punonjësit dhe menaxherët të mund të shohin statistikat e tyre. Menaxherët dekurajohen nga përdorimi i tokenëve për të matur performancën, sipas një personi të njohur me çështjen.

Punonjësit e Meta-s janë angazhuar në mënyrë të ngjashme në të ashtuquajturin “tokenmaxxing” për të përmirësuar pozicionin e tyre në bordet e brendshme të liderëve.

Mjeti MeshClaw që disa punonjës e kanë përdorur për të rritur statistikat e tyre është frymëzuar nga OpenClaw, i cili u bë një sensacion viral në shkurt. OpenClaw u lejon përdoruesve të ekzekutojnë agjentë lokalisht në harduerin e tyre, duke përfshirë kompjuterët dhe laptopët.

MeshClaw i Amazon mund të fillojë vendosjen e kodit, klasifikimin e emaileve dhe bashkëveprojë me aplikacione të tilla si Slack, sipas njerëzve të njohur me këtë çështje.

Kompania tha në një deklaratë se mjeti u mundësoi “mijëra banorëve të Amazonës të automatizonin detyra të përsëritura çdo ditë” dhe ishte një shembull i grupit që “fuqizonte ekipet” për të eksperimentuar dhe përvetësuar mjete të inteligjencës artificiale.

“Ne jemi të përkushtuar ndaj zhvillimit dhe vendosjes së sigurt, të mbrojtur dhe të përgjegjshme të IA-së gjeneruese për klientët tanë”, shtoi ajo.

Më shumë se tre duzina punonjës të Amazon punuan në mjetin e brendshëm, sipas dokumenteve të brendshme. Një memo e kohëve të fundit që përshkruante botin thoshte: “Ëndërron gjatë natës për të konsoliduar atë që ka mësuar, monitoron vendosjet tuaja ndërsa jeni në takime dhe analizon email-in tuaj para se të zgjoheni.”

Shumë punonjës të Amazon thanë se ishin të shqetësuar për rreziqet e sigurisë së një mjeti të inteligjencës artificiale të cilit i është dhënë leje për të vepruar në emër të një përdoruesi. Kjo rrezikon situata ku agjenti mund të bëjë gabime ose të ndërmarrë veprime të paqëllimshme.

Qëndrimi i paracaktuar i sigurisë më tmerron, tha një punonjës. Nuk do ta lë të shkojë vetë dhe të bëjë gjënë e vet.