Yelp mund të padisë kompaninë me reputacion për premtimin se do të shtypë vlerësimet e këqija
Yelp mund të ndjekë një padi duke akuzuar një kompani të menaxhimit të reputacionit për reklamim mashtrues të aftësisë së saj për të hequr komentet të këqija nga faqja e internetit të rishikimit të biznesit.
Në një vendim të enjten vonë mbrëma, gjykatësi i qarkut amerikan William Alsup në San Francisko tha se Yelp mund të ndjekë pretendimet për shkelje të markës tregtare dhe konkurrencë të pandershme kundër ReviewVio, e cila funksionon si Dandy.
Yelp tha se reklamat e ReviewVio, të cilat përfshijnë logon e Yelp, dëmtuan reputacionin e saj duke sugjeruar që bizneset mund të paguajnë për vlerësime artificialisht të yjeve.
Kjo supozohet se nënvlerësoi bizneset e ndershme që nuk do të paguajnë për të hequr komentet negative dhe minoi dobinë e faqes së internetit të Yelp për konsumatorët.
Yelp tha gjithashtu se humbi të ardhurat nga reklamat nga bizneset që paguanin për “rishikimin e hyrjes”, të cilën kompania e ndalon, ose besonte gabimisht se Yelp miratoi praktikën.
Në një vendim prej 27 faqesh, Alsup tha se Yelp pretendonte mjaftueshëm se sjellja e ReviewVio mund të shkaktonte konfuzion në lidhje me marrëdhëniet e kompanive.
“Akuzat e bëjnë të besueshme që marketingu i pretenduar i ReviewVio ndikon në zgjedhjen e (bizneseve) për të blerë shërbimet e reklamave të Yelp, shërbimet e menaxhimit të rishikimeve të ReviewVio ose asnjë shërbim për të promovuar fare veten e tyre – duke besuar se loja është manipuluar”, shkroi ai.
Alsup tha se Yelp mund të kërkojë dëmshpërblim për keqinterpretimet e supozuara të ReviewVio për bizneset, por jo për konsumatorët.
Në kërkimin e një shkarkimi, ReviewVio tha se nuk kishte prova konfuzioni, ose se “ka marrë pjesë në ndonjë lloj sjelljeje imorale ose joetike”.
Avokatët e ReviewVio nuk kishin asnjë koment të menjëhershëm.
James Daire, drejtor ligjor i asociuar në Yelp, tha se kompania me bazë në San Francisko ishte e kënaqur me vendimin.
“Gjykata e ka njohur dëmin e shkaktuar nga praktikat si porta e shqyrtimit, e cila në mënyrë mashtruese kultivon vlerësime pozitive në platformat publike dhe i kthen kritikat në kanalet private,” tha ai.